โทรศัพท์ Pixel บางรุ่นมีพฤติกรรมแปลกๆ ทำให้ผู้คนสูญเสียรูปภาพ ผู้ใช้ Reddit หลายคนเขียนเมื่อเร็ว ๆ นี้ว่ารูปภาพที่ถ่ายด้วยโทรศัพท์ Pixel ของพวกเขา “หายไป” โดยไม่ปรากฏในที่จัดเก็บในเครื่องหรือสำรองข้อมูลใน Google Photos
เมื่อไม่กี่เดือนที่ผ่านมา ผู้ใช้ Blazgamer โพสต์ใน subreddit r/GooglePixel ว่ารูปภาพที่ถ่ายขณะเดินทางไม่แสดงบน Pixel 9 ก่อนหน้านี้ ผู้ใช้ portmafia9719 รายงานประสบการณ์ที่คล้ายกันใน Pixel 10 Pro ยังไม่ชัดเจนว่าเกิดอะไรขึ้นกับรูปภาพเหล่านี้ แต่ดูเหมือนว่ากระทู้ทั่วไปจะเป็นว่ารูปภาพเหล่านั้นหายไปหลังจากได้รับการแจ้งเตือนอย่างต่อเนื่องว่ารูปภาพกำลังถูกประมวลผลในเบื้องหลัง
โพสต์ Reddit เก่าเกี่ยวกับบัญชีที่ถูกลบไปแล้วบอกเล่าเรื่องราวที่คล้ายกัน โดยผู้แสดงความคิดเห็นอ้างว่าได้เห็นพฤติกรรมแบบเดียวกันใน Pixel 10 Pro, Pixel 10, Pixel 9a และ Pixel 8a ดูเหมือนว่าผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจำนวนมากอาจประสบปัญหานี้หลังจากถ่ายภาพจำนวนมากในช่วงเวลาสั้นๆ โดยผู้ใช้จำนวนมากรายงานว่าพบไฟล์ .JPG ที่ผิดปกติในโฟลเดอร์ DCIM บนโทรศัพท์ของพวกเขา โดยทั้งหมดมี “รอดำเนินการ” ในชื่อและขนาดไฟล์เป็นศูนย์ไบต์
ควรเน้นย้ำว่า เป็นการยากที่จะระบุได้ว่าปัญหาแพร่กระจายไปมากเพียงใด เช่นเดียวกับที่เกิดขึ้นบ่อยครั้งกับปัญหาประเภทนี้ โดยพื้นฐานแล้ว ฉันถ่ายรูปหลายพันภาพด้วย Pixel 9 Pro ของฉันและไม่เคยหายไปเลย ดังที่โพสต์ Reddit อธิบาย ถึงกระนั้น ผู้ใช้ที่สนใจจำนวนมากบอกว่าพวกเขาพลาดรูปถ่ายของกิจกรรมสำคัญๆ เช่น คอนเสิร์ต วันเกิด งานแต่งงาน และวันหยุด ไปในโพสต์เพียงไม่กี่โพสต์ ผู้คนที่เกิดเหตุการณ์นี้ดูเหมือนจะรู้สึกไม่พอใจกับประสบการณ์นี้