ต่อไปนี้เป็นบทความรับเชิญโดย Makesh Bharadwaj, CEO, Healthcare, MedTech & Life Sciences ที่ Sutherland Global ลองนึกภาพสิ่งนี้: ก่อนที่ผู้ป่วยจะเดินเข้าไปในห้องสอบ แชทบอท AI ได้ตอบคำถามเรื่องประกันและมีการอนุมัติล่วงหน้าอย่างปลอดภัยแล้ว ในระหว่างการเยี่ยมเยือน เครื่องมือจดบันทึกแบบเรียลไทม์จะเก็บทุกรายละเอียดอย่างเงียบๆ ช่วยให้ผู้ให้บริการมุ่งเน้นไปที่การดูแลได้อย่างเต็มที่ […]