Meta, Google, TikTok และ X ต่างให้คำมั่นกับฝ่ายนิติบัญญัติของยุโรปว่าพวกเขาจะพยายามมากขึ้นเพื่อป้องกันและลบคำพูดแสดงความเกลียดชังที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์มของตน คณะกรรมาธิการยุโรปบูรณาการ ข้อผูกพันโดยสมัครใจชุดแก้ไข ในพระราชบัญญัติบริการดิจิทัล (DSA) ในวันจันทร์ที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อช่วยให้แพลตฟอร์ม “แสดงให้เห็นถึงการปฏิบัติตาม” กับภาระหน้าที่ของ DSA เกี่ยวกับการกลั่นกรองเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย
Facebook, Instagram, TikTok, Twitch, X, YouTube, Snapchat, LinkedIn, Dailymotion, Jeuxvideo.com, Rakuten Viber และบริการผู้บริโภคที่โฮสต์โดย Microsoft ต่างก็ลงนามใน “หลักปฏิบัติในการต่อต้านคำพูดแสดงความเกลียดชังที่ผิดกฎหมาย Online Plus” — ซึ่งไม่ใช่บริการสตรีมมิ่งที่มีชื่อน่ากลัว แต่เป็นการอัปเดต รหัสปี 2559– รหัสที่แก้ไขนี้กำหนดให้ผู้ลงนามมีความโปร่งใสเกี่ยวกับการตรวจจับและลดคำพูดแสดงความเกลียดชัง เพื่อให้ผู้ตรวจสอบบุคคลที่สามประเมินว่าแพลตฟอร์มต่างๆ มีการตรวจสอบประกาศเกี่ยวกับคำพูดแสดงความเกลียดชังอย่างไร และเพื่อตรวจสอบ “อย่างน้อยสองในสามของประกาศเกี่ยวกับคำพูดแสดงความเกลียดชัง” ภายใน 24 ชั่วโมง
“ความเกลียดชังและการแบ่งขั้วเป็นภัยคุกคามต่อค่านิยมของสหภาพยุโรปและสิทธิขั้นพื้นฐาน และบ่อนทำลายเสถียรภาพของระบอบประชาธิปไตยของเรา อินเทอร์เน็ตกำลังขยายผลกระทบเชิงลบของคำพูดแสดงความเกลียดชัง” Michael McGrath กรรมาธิการสหภาพยุโรปกล่าวในแถลงการณ์ “เราเชื่อว่าหลักปฏิบัติ+ นี้จะช่วยรับประกันการตอบสนองที่แข็งแกร่ง”
หลักจรรยาบรรณของสหภาพยุโรปเหล่านี้เป็นข้อผูกพันโดยสมัครใจ และบริษัทต่างๆ จะไม่มีบทลงโทษหากพวกเขาตัดสินใจถอนตัวจากข้อตกลง เช่นเดียวกับที่ Elon Musk ทำกับ X (หรือที่รู้จักกันในชื่อ Twitter) ในปี 2022 เมื่อเขาถอนบริษัทออกจากหลักปฏิบัติว่าด้วยการบิดเบือนข้อมูล