รายงาน Bombshell เปิดเผยว่า Meta ใช้ผลกำไรจากโฆษณาฉ้อโกงเพื่อสนับสนุนปัญญาประดิษฐ์อย่างไร

Posted on

Meta ดูเหมือนจะมีโอกาสน้อยที่จะเพิ่มการบังคับใช้ตามคำขอของตำรวจ เอกสารดังกล่าวแสดงให้เห็นว่าตำรวจสิงคโปร์บันทึก “146 ตัวอย่างของการฉ้อโกงที่กำหนดเป้าหมายผู้ใช้ในประเทศเมื่อฤดูใบไม้ร่วงปีที่แล้ว” รอยเตอร์รายงาน มีเพียง 23 เปอร์เซ็นต์เท่านั้นที่ละเมิดกฎของ Meta ในขณะที่ที่เหลือเพียง “ละเมิดเจตนารมณ์ของกฎ แต่ไม่ใช่ตัวอักษร” การนำเสนอ Meta กล่าว

การหลอกลวงที่ Meta ไม่ได้ตั้งค่าสถานะเป็นการเสนอโปรโมชัน เช่น การหลอกลวงสกุลเงินดิจิทัล ตั๋วคอนเสิร์ตปลอม หรือข้อเสนอที่ “ดีเกินจริง” เช่น ส่วนลด 80% สำหรับสินค้าที่เป็นที่ปรารถนาจากแบรนด์หรู Meta ยังดูโฆษณางานปลอมที่อ้างว่าจ้างงานจากบริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่

ก่อนหน้านี้ Rob Leathern เป็นหัวหน้าแผนกความซื่อสัตย์ทางธุรกิจของ Meta ซึ่งทำงานเพื่อป้องกันโฆษณาฟิชชิ่ง แต่ลาออกในปี 2020 เขาบอกกับ Wired ว่า “ยากที่จะรู้ว่ามันแย่แค่ไหนและสถานะปัจจุบันเป็นอย่างไร” เพราะ Meta และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่น ๆ ไม่อนุญาตให้นักวิจัยภายนอกเข้าถึงตัวอย่างโฆษณาขนาดใหญ่และสุ่มได้

ด้วยการเข้าถึงดังกล่าว นักวิจัยเช่น Leathern และ Rob Goldman อดีตรองประธานฝ่ายโฆษณาของ Meta สามารถจัดทำ “ดัชนีชี้วัด” ที่แสดงให้เห็นว่าแพลตฟอร์มที่แตกต่างกันจัดการกับการฉ้อโกงได้อย่างมีประสิทธิภาพอย่างไร Leathern และ Goldman ร่วมก่อตั้งองค์กรไม่แสวงหากำไรชื่อ CollectiveMetrics.org โดยหวังว่าจะ “เพิ่มความโปร่งใสในการโฆษณาดิจิทัลเพื่อต่อสู้กับโฆษณาหลอกลวง” Wired รายงาน

“ฉันต้องการความโปร่งใสมากขึ้น ฉันต้องการให้บุคคลที่สาม นักวิจัย นักวิทยาศาสตร์ องค์กรไม่แสวงผลกำไร และคนอื่นๆ สามารถประเมินได้ว่าแพลตฟอร์มเหล่านี้ทำงานได้ดีแค่ไหนในการหยุดการหลอกลวงและการหลอกลวง” Leathern กล่าวกับ Wired “เราอยากจะก้าวไปสู่การวัดปัญหาจริง ๆ และช่วยให้เกิดความเข้าใจที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น”

ขั้นตอนที่สำคัญอีกประการหนึ่ง Leathern กล่าวว่าบริษัทอย่าง Meta ควรทำเพื่อปกป้องผู้ใช้คือการแจ้งเตือนผู้ใช้เมื่อ Meta พบว่าพวกเขาคลิกโฆษณาที่ฉ้อโกง แทนที่จะกำหนดเป้าหมายพวกเขาด้วยโฆษณาที่ฉ้อโกงมากกว่า ตามที่ Reuters แนะนำคือแนวทางปฏิบัติของ Meta

“โดยปกติแล้ว นักต้มตุ๋นจะไม่ได้รับเงินจากผู้คนในวันแรก ดังนั้นจึงมีโอกาสที่จะดำเนินการ” เขากล่าว โดยแนะนำให้แพลตฟอร์มต่างๆ หันเหผลประโยชน์ที่ได้มาอย่างไม่ดีจากการแสดงโฆษณาหลอกลวงไปยัง “ให้ทุนแก่องค์กรที่ไม่หวังผลกำไรเพื่อให้ความรู้แก่ผู้คนเกี่ยวกับวิธีการรับรู้การหลอกลวงและปัญหาประเภทนี้”

“สามารถทำได้หลายอย่างด้วยเงินทุนจากคนเลวเหล่านี้” Leathern กล่าว

ดูแหล่งที่มา

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *