โรงพยาบาลบาร์นสลีย์มูลนิธิ NHS Foundation Trust ได้ลงนามในสัญญาระยะยาวกับ Teletracking UK เพื่อดำเนินการศูนย์ประสานงานการดูแล
ศูนย์จะถูกขับเคลื่อนด้วยแพลตฟอร์มการดำเนินงานด้านสุขภาพแบบบูรณาการของ Teletracking การดำเนินงาน IQ และการติดตามผู้ป่วย IQ ที่ตั้งซึ่งทำงานกับระบบไอทีที่มีอยู่
มันจะทำให้พนักงานได้รับมุมมองแบบเรียลไทม์ของข้อมูลการดำเนินงานรวมถึงทรัพยากรที่มีอยู่การใช้ประโยชน์จากเตียงการจัดพนักงานของเวิร์กโฟลว์และมาตรการปลดปล่อยที่จะช่วยจัดการการเข้าถึงการดูแลการดูแลและการเปลี่ยนการดูแลอย่างมีประสิทธิภาพและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
Lorraine Burnett ซีอีโอของโรงพยาบาลบาร์นสลีย์กล่าวว่า“ ภารกิจของเราคือการให้การดูแลที่ไม่เหมือนใครแก่ชุมชนของเรา
“โอบกอดนวัตกรรมผ่านการเป็นหุ้นส่วนนี้กับ teletracking จะช่วยให้เราควบคุมการไหลของผู้ป่วยได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นปรับปรุงประสบการณ์ของพนักงานและให้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นสำหรับผู้ป่วยของเรา”
ปัจจุบันโรงพยาบาลหลายแห่งยังคงขึ้นอยู่กับกระบวนการแมนนวลเช่นบอร์ดโทรศัพท์และการควบคุมทางกายภาพเพื่อควบคุมความจุเตียง
ศูนย์ประสานงานการดูแลแทนที่สิ่งเหล่านี้ด้วยเครื่องมือดิจิตอลที่มีจุดประสงค์เพื่อปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ลดความล่าช้าและอำนวยความสะดวกในการกดดันพนักงานแนวหน้า
ความคิดริเริ่มนี้สอดคล้องกับลำดับความสำคัญด้านสุขภาพแห่งชาติรวมถึงรายงานของลอร์ดดาร์ซีในปี 2567 และแผนสุขภาพ 10 ปีของรัฐบาลซึ่งทั้งคู่ต้องใช้ข้อมูลอย่างชาญฉลาดการเข้าถึงการดูแลและการลงทุนในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิตอล
Teletracking ปัจจุบันสนับสนุน 29 ไซต์ NHS อ้างว่าประโยชน์ของศูนย์ประสานงานการดูแลรวมถึง:
- ประสบการณ์ของพนักงานที่ดีขึ้น – การจัดการข้างเตียงส่วนกลางปล่อยเวลาการพยาบาลและลดความเหนื่อยหน่าย
- การเข้าพักที่สั้นลง – สตรีมผู้ป่วยที่ได้รับการปรับปรุงช่วยลดการเข้าพักของโรงพยาบาลโดยเฉลี่ย 1.2 วัน
- ความสามารถที่เพิ่มขึ้น – การดำเนินงานที่คล่องตัวหมายถึงผู้ป่วยที่ได้รับการรักษามากขึ้นโดยไม่ต้องเพิ่มทรัพยากร
- ผลลัพธ์ที่ได้รับการปรับปรุง – ความล่าช้าและข้อผิดพลาดน้อยลงรองรับการดูแลที่ปลอดภัยและเร็วขึ้น
- การประหยัดต้นทุน – การใช้กำลังการผลิตที่มีอยู่ดีขึ้นช่วยลดความต้องการพื้นที่ล้นที่มีราคาแพง
Neil Griffiths ซีอีโอของ Teletracking UK กล่าวว่า:“ ผู้นำในการดูแลสุขภาพในวันนี้ได้รับการวาดในทุกทิศทาง – คุณภาพทางคลินิกความท้าทายด้านพนักงานแรงกดดันทางการเงิน
“งานของเรากับโรงพยาบาลบาร์นสลีย์จะช่วยให้พนักงานให้ความสำคัญกับสิ่งที่สำคัญที่สุด: เพื่อให้การดูแลผู้ป่วยที่ไม่เหมือนใคร”
Maidsone และ Tunbridge Wells NHS Trust เป็นหนึ่งในองค์กรพลุกพล่านแห่งแรกที่ดำเนินการศูนย์ประสานงานการดูแลที่ดำเนินการโดย teletracking ภายในปี 2563 ความเชื่อมั่นที่พวกเขายืนยันในปี 2565 ว่ามันขยายแพลตฟอร์มพลังงานผู้ป่วยไปยังโรงพยาบาลชุมชนสี่แห่ง