ต่อไปนี้เป็นบทความรับเชิญของ Dani Foust ผู้นำฝ่าย Global Talent Acquisition on Pluralsight
ว่าในระบบการดูแลสุขภาพได้เปลี่ยนจากหน้าที่สนับสนุนไปเป็นเสาหลักที่มีภารกิจสำคัญพร้อมการส่งมอบการดูแล ในระบบการดูแลสุขภาพ มีบางสิ่งที่สำคัญหรือท้าทายเท่ากับการรักษาบุคลากรด้านสุขภาพที่มีอุปกรณ์ครบครัน ด้วยการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่เร่งตัวขึ้นทั่วทั้งอุตสาหกรรม ความต้องการด้านทักษะด้านสุขภาพ – บุคลากรเฉพาะทางจึงเพิ่มขึ้นอย่างทวีคูณในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา และแนวโน้มนี้คือ คาดว่าจะดำเนินต่อไปจนถึงปี 2576– อย่างไรก็ตาม ระบบสุขภาพกำลังดิ้นรนกับการขาดแคลนแรงงาน ข้อจำกัดทางการเงิน และความต้องการพนักงานบนเครื่องและนอกสถานที่ที่เพิ่มขึ้นอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ช่องว่างด้านทักษะที่ขยายใหญ่ขึ้นในด้านสุขภาพ ส่งผลให้ทีมเทคโนโลยีด้านสุขภาพมีความเครียด ซึ่งในหลายกรณีก็ถูกบุกรุกไปแล้ว เส้นทางแบบดั้งเดิมสำหรับการศึกษาต่อเนื่อง เช่น ปริญญาโท การประชุมเชิงปฏิบัติการส่วนบุคคลหลายวัน หรือโปรแกรมภายในที่สร้างขึ้นเอง มักจะเป็นการประเมินต้นทุนและไม่ยั่งยืนในเชิงลอจิสติกส์สำหรับองค์กรด้านสุขภาพบางแห่ง อย่างไรก็ตาม การศึกษายังคงเป็นเสาหลักสำคัญของโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีที่ปลอดภัยและตอบสนอง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีเทคโนโลยีใหม่ๆ เกิดขึ้น และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์มีความซับซ้อนมากขึ้น
โชคดีที่โมเดลการเรียนรู้ออนไลน์ที่ปรับขนาดได้เพิ่มมากขึ้นเริ่มเปลี่ยนสมการเพื่อสนับสนุนองค์กรด้านสุขภาพ โดยเฉพาะองค์กรที่ดำเนินงานในระบบที่มีเงินทุนไม่เพียงพอ
การสื่อสารใหม่ของการศึกษาด้านการดูแลสุขภาพ
ในอดีต การศึกษาด้านเทคโนโลยีอย่างต่อเนื่องจำเป็นต้องมีการลงทุนจำนวนมากในด้านเวลา เงิน และทรัพยากรบุคคล อุปสรรคเหล่านี้มักทำให้ผู้ให้บริการระบบสุขภาพขนาดเล็กและเครือข่ายความปลอดภัยต้องรับและจัดการเครื่องมือไอทีสมัยใหม่ แต่กระบวนทัศน์นั้นกำลังเปลี่ยนไป ปัจจุบัน ระบบสุขภาพของแพลตฟอร์มการเรียนรู้ออนไลน์แบบสมัครสมาชิกมอบวิธีใหม่ๆ ในการมอบการศึกษาที่ต่อเนื่องและคุ้มค่าแก่ทีมของพวกเขา
แพลตฟอร์มเหล่านี้ช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีด้านสุขภาพสามารถเข้าถึงไลบรารีเนื้อหาขนาดใหญ่ หลักสูตรแบบเร่งตัวเอง และเส้นทางการรับรองที่สอดคล้องกับข้อกำหนดในโลกแห่งความเป็นจริง สิ่งที่สำคัญที่สุดคือทำให้การเรียนรู้สามารถเข้าถึงได้ทุกที่ทุกเวลา ซึ่งเหมาะสำหรับผู้ปฏิบัติงานด้านเทคนิคในระบบการดูแลสุขภาพที่ต้องจัดการกับกำหนดเวลาของโครงการ ความรับผิดชอบ และข้อกำหนดของงานที่ไม่อาจคาดเดาได้
อีกแง่มุมที่น่าหวังของการเรียนรู้ออนไลน์คือศักยภาพในการส่งเสริมพลังการทำงานด้านไอทีที่ครอบคลุมและยืดหยุ่นมากขึ้น ด้วยการลดต้นทุนและภาระผูกพันด้านเวลาซึ่งโดยทั่วไปจำเป็นสำหรับการพัฒนาทางเทคนิคที่เกิดขึ้นใหม่ แพลตฟอร์มออนไลน์จึงเปิดประตูสำหรับมืออาชีพที่มีภูมิหลังไม่เป็นที่รู้จักหรือเส้นทางอาชีพที่แหวกแนว ซึ่งจะช่วยสร้างสายท่อความสามารถที่หลากหลายมากขึ้นนั่นเอง ผลการวิจัยแสดงให้เห็น เชื่อมโยงโดยตรงกับนวัตกรรมที่สูงขึ้นและการตัดสินใจที่ดีขึ้นทั่วทั้งองค์กร
สำหรับองค์กรด้านสุขภาพในตลาดขนาดเล็กหรือภูมิภาคห่างไกลที่มีการแข่งขันเพื่อผู้ที่มีความสามารถด้านสุขภาพอย่างเข้มข้น แพลตฟอร์มเหล่านี้กำลังวางแผนการแข่งขัน ช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถเปิดกลุ่มการสรรหาบุคลากรให้กับผู้สมัครที่มีคุณสมบัติน้อยกว่า ซึ่งแสดงสัญญาและฝึกอบรมพวกเขาอย่างรวดเร็วเพื่อเป็นการจ้างงานใหม่ในระบบ โปรโตคอล และเทคโนโลยีที่สำคัญ โดยไม่ต้องรอการฝึกอบรมส่วนบุคคลที่มีราคาแพงหรือโอกาสการเรียนรู้จากการเดินทาง
การลงทุนเชิงกลยุทธ์ในการขึ้นเครื่องและการคุมขัง
นอกเหนือจากการเตรียมพนักงานให้พร้อมสำหรับความต้องการในปัจจุบันแล้ว ในอนาคต พนักงานในสภาพแวดล้อมที่มีการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีอย่างรวดเร็วก็กำลังเขียนขึ้นเช่นกัน สำหรับองค์กรด้านสุขภาพ การลงทุนในโซลูชันการฝึกอบรมที่ปรับขนาดได้ช่วยให้การเริ่มต้นใช้งานเร็วขึ้น ผลผลิตสูงขึ้น และการมีส่วนร่วมของพนักงานแข็งแกร่งขึ้น
พนักงานที่ได้รับโอกาสในการพัฒนาความสามารถมักจะมีแนวโน้มที่จะทำเช่นนั้นมากกว่า อยู่กับองค์กรของตนในระยะยาว– สิ่งนี้มีคุณค่าอย่างยิ่งในด้านการดูแลสุขภาพ ซึ่งเป็นบทบาทที่ความรู้และความมั่นคงของสถาบันมีความสำคัญอย่างยิ่งในการสนับสนุนความปลอดภัยของผู้ป่วย ความปลอดภัยของข้อมูล และความต่อเนื่องในการปฏิบัติงาน
ในสภาพแวดล้อมที่ถูกละทิ้งช่วงสั้นๆ ซึ่งความเหนื่อยหน่ายและการหมุนเวียนสูง การให้ทีมเข้าถึงการเรียนรู้ที่ยืดหยุ่นสามารถลดความเครียด ในขณะเดียวกันก็เพิ่มความมั่นใจและความเป็นอิสระ เป็นการส่งข้อความที่ชัดเจนว่าความสำเร็จของพวกเขามีความหมายทั้งในปัจจุบันและอนาคตอันไกลโพ้น
ปิดรูสกิลก่อนขยาย
เราอยู่ในช่วงเวลาของการเปลี่ยนแปลงเทคโนโลยีด้านสุขภาพอย่างที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน ไม่ว่าจะเป็นการนำการวินิจฉัยที่ขับเคลื่อนด้วย AI มาใช้ การขยายแพลตฟอร์มสุนัขโทรคมนาคม หรือการเปิดตัวโปรโตคอลความปลอดภัยทางไซเบอร์ใหม่ ทักษะที่จำเป็นในสภาพแวดล้อมนี้กำลังพัฒนาอย่างรวดเร็ว
แพลตฟอร์มการเรียนรู้ออนไลน์นำเสนอโซลูชันที่สำคัญเมื่อได้รับการดูแลจัดการอย่างรอบคอบและปรับให้เข้ากับมาตรฐานอุตสาหกรรม พวกเขาให้ความเร็วและความเฉพาะเจาะจงที่จำเป็นในการปิดช่องโหว่ทักษะแบบเรียลไทม์ ทำให้มั่นใจได้ว่าทั้งเรือด้านสุขภาพ ไอที ได้รับประโยชน์และมือใหม่ที่กระตือรือร้น พร้อมที่จะตอบสนองความต้องการในปัจจุบันที่พัฒนาอยู่ตลอดเวลา
เมื่อระบบสุขภาพทุกขนาดยังคงเปลี่ยนไปสู่ดิจิทัลและทันสมัย ความสามารถในการปลูกฝังและรักษาจุดแข็งของงานไอทีที่มีทักษะจะเป็นหนึ่งในปัจจัยสร้างความแตกต่างเชิงกลยุทธ์ที่สำคัญที่สุด สิ่งนี้จำเป็นต้องมีการฟื้นฟูการศึกษาโดยถือเป็นส่วนสำคัญอย่างต่อเนื่องของประสบการณ์ของพนักงาน มากกว่าเป็นเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นครั้งเดียวหรือข้อได้เปรียบที่จำกัดอยู่เพียงเงินในกระเป๋าขนาดใหญ่
โมเดลการเรียนรู้ออนไลน์มอบโซลูชันสำหรับทีมที่เคลือบทรัพยากรตลอดจนแนวทางที่ยั่งยืน ด้วยการใช้โปรแกรมหลังเลิกเรียนที่ยืดหยุ่นและปรับขนาดได้ องค์กรด้านสุขภาพสามารถสร้างทีมไอทีที่แข็งแกร่งและยืดหยุ่นมากขึ้น พร้อมสำหรับความท้าทายในปัจจุบันและวันพรุ่งนี้ที่ไม่รู้จัก
เกี่ยวกับ ดานี่ ฟัสต์
Dani Foust เป็นผู้นำด้านการจัดหาผู้มีความสามารถที่ Pluralsight ซึ่งเธอทำงานมาเป็นเวลาหกปีครึ่งแล้ว เธอสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาโทด้านทรัพยากรบุคคลจากมหาวิทยาลัยแห่งรัฐยูทาห์ หลังจากทำงานในระดับอุดมศึกษามาแปดปี เธอได้ไปทำงานในองค์กรที่ติดอันดับ Fortune 500 แต่ต้องการหาสถานที่ที่เธอจะมีอิทธิพลมากกว่านี้ Cue Mission of Pluralsight ซึ่งเธอใช้เวลาในการสร้างทีมและนำผู้ที่มีความสามารถที่ดีที่สุดมาสู่องค์กร ความเชี่ยวชาญในการดำเนินงานและ “ความเป็นเจ้าของอย่างสูงสุด” คือความหลงใหลในการทำงานของเธอสองประการ นอกเหนือจากนี้ เธอเป็นคนรักหนังสือมากและจะใช้เวลาทั้งหมดอยู่ที่ทะเลสาบกับครอบครัวถ้าเธอทำได้!