บัตรดำน้ำ:
- องค์กรด้านการดูแลสุขภาพส่วนใหญ่เผชิญกับผลกระทบทางการเงิน การดำเนินงาน และทางคลินิกที่สำคัญจากภัยคุกคามทางไซเบอร์ในช่วงสองปีที่ผ่านมา ตามการศึกษาที่เผยแพร่ในสัปดาห์นี้โดย Ernst & Young และ Klas Research
- มากกว่า 70% รายงานว่าได้รับผลกระทบทางการเงินในระดับปานกลางถึงรุนแรงจากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในช่วงสองปีที่ผ่านมา ตามรายงานของบริษัทวิจัยและที่ปรึกษาด้านไอทีด้านสุขภาพ
- นอกจากนี้ 60% กล่าวว่าพวกเขาเผชิญกับผลกระทบจากการดำเนินงานอย่างมีนัยสำคัญ ในขณะที่ 59% อ้างถึงความท้าทายทางคลินิก เช่น การรักษาล่าช้าหรือลดความไว้วางใจของผู้ป่วย
เจาะลึกการดำน้ำ:
ความปลอดภัยทางไซเบอร์กลายเป็นข้อกังวลหลักสำหรับองค์กรด้านการดูแลสุขภาพ เนื่องจากการโจมตีและการละเมิดข้อมูลอาจทำให้เกิดการหยุดชะงักอย่างมากต่อการดูแลผู้ป่วยและมีค่าใช้จ่ายหลายล้านในการกู้คืน
องค์กรด้านการดูแลสุขภาพเผชิญกับภัยคุกคามบ่อยครั้ง ตามรายงานของ EY และ Klas ซึ่งสำรวจผู้บริหาร 100 คนที่รับผิดชอบการตัดสินใจด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์
ผู้จัดการรายงานว่าประสบกับภัยคุกคามประเภทต่างๆ โดยเฉลี่ยห้าประเภทในปีที่ผ่านมา โดยส่วนใหญ่มักเป็นฟิชชิ่ง โดยที่ผู้โจมตีพยายามหลอกให้พนักงานเปิดเผยข้อมูลที่ละเอียดอ่อน และละเมิดกับผู้จำหน่ายบุคคลที่สาม
ผู้บริหารกล่าวว่าการลงทุนด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ถือเป็นกุญแจสำคัญ มากกว่า 80% กล่าวว่าการจัดลำดับความสำคัญของการเตรียมพร้อมทางไซเบอร์ในกลยุทธ์ทางธุรกิจขององค์กรนั้นมีประสิทธิภาพในการช่วยให้พวกเขาเอาชนะภัยคุกคามที่เกิดขึ้นใหม่ได้
แต่การหาเงินทุนสำหรับความปลอดภัยทางไซเบอร์ไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไป ตามรายงาน เกือบสองในสามของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าการจัดลำดับความสำคัญขององค์กรที่แข่งขันกันหรือมีงบประมาณที่จำกัดถือเป็นความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดในการบรรลุเป้าหมายทางไซเบอร์
“ในขณะที่ผู้นำทางไซเบอร์กล่าวว่าการสนับสนุนด้านการจัดการได้รับการปรับปรุงแล้ว แต่ยังจำเป็นต้องมีทรัพยากรและการสนับสนุนเพิ่มเติม” รายงานกล่าว “ผู้นำกล่าวว่าความท้าทายไม่ได้รับการอนุมัติ แต่เป็นการรักษาความมุ่งมั่นเมื่องบประมาณเข้มงวดหรือลำดับความสำคัญเปลี่ยนแปลง”
จากการศึกษาพบว่า ยังเป็นเรื่องยากในการหาพนักงานที่มีทักษะเพื่อเสริมสร้างความปลอดภัยทางไซเบอร์ในองค์กรด้านการดูแลสุขภาพ ผู้บริหารบางคนกล่าวว่าบทบาททางไซเบอร์อาจยังคงเปิดอยู่เป็นเวลาหลายปีในขณะที่พวกเขาค้นหาบุคลากรที่มีคุณสมบัติเหมาะสม ส่งผลให้พวกเขาต้องพึ่งพาผู้รับเหมามากขึ้น
โดยทั่วไปแล้วผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้ขาดแคลน และทุกภาคส่วนจำเป็นต้องเข้าถึงผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่าการดูแลสุขภาพอาจเผชิญกับแนวการแข่งขันเมื่ออุตสาหกรรมอื่นสามารถจ่ายได้มากขึ้น
ถึงกระนั้น ผู้ตอบแบบสอบถามมากกว่าครึ่งกล่าวว่าการฝึกอบรมและยกระดับทักษะเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเอาชนะความท้าทายทางไซเบอร์
การรักษาความปลอดภัยของผู้ขายเป็นอีกหนึ่งความท้าทายที่ยากสำหรับองค์กรด้านการดูแลสุขภาพ ซึ่งมีแนวโน้มที่จะทำงานร่วมกับบุคคลที่สามมากมายสำหรับผลิตภัณฑ์ เช่น เวชระเบียน เครื่องมือการจัดการวงจรรายได้ หรือผลิตภัณฑ์ด้านสุขภาพดิจิทัล
เกือบ 70% กล่าวว่าพวกเขาจะเพิ่มการลงทุนในการบังคับใช้ข้อกำหนดด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ในสัญญาซัพพลายเออร์ในปีงบประมาณที่จะถึงนี้ และมากกว่าครึ่งกล่าวว่าพวกเขาจะมุ่งเน้นไปที่ข้อกังวลด้านกฎระเบียบกับความปลอดภัยทางไซเบอร์ของบุคคลที่สาม