ระบบการจัดการเนื้อหาสามารถลดความเหนื่อยหน่ายในหมู่คนงานทางคลินิกและที่ไม่ใช่ทางคลินิก

ระบบการจัดการเนื้อหาขององค์กรได้รับประโยชน์จากการดูแลสุขภาพ

เครื่องมือที่มีศักยภาพในการอำนวยความสะดวกในการโหลดพนักงานเป็นระบบการจัดการเนื้อหาธุรกิจ การเพิ่มคุณสมบัติต่าง ๆ เช่นการจับข้อมูลอัจฉริยะไปยังระบบไอทีที่มีอยู่เพื่อการดูแลสุขภาพสามารถลดจำนวนของการจัดการเวลาที่พนักงานใช้จ่ายการสแกนและแฟกซ์ เครื่องมือนี้ยังสามารถป้อนเอกสารจากระบบอื่น ๆ ไปยังวัสดุทั้งหมด เมื่อรวมกับระบบ ECM ที่กว้างขึ้นผู้ใช้สามารถได้รับเนื้อหาในระยะเวลาเกือบเรียลไทม์ปรับปรุงประสิทธิภาพของพนักงานทั้งทางคลินิกและที่ไม่ใช่คลินิกและลดการใช้เวลาหลังจากติดตามหรือควบคุมเอกสารข้าม

เมื่อการเปลี่ยนไปใช้การลงทะเบียนสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์มีการขยายอินเทอร์เฟซบางส่วนอาจไม่เข้ากันกับผู้อื่น ระบบสุขภาพหลายแห่งอาจใช้แพลตฟอร์มที่หลากหลายเพื่อควบคุมข้อมูลจำนวนมากที่ผู้ป่วยแต่ละรายต้องการ ECM สามารถช่วยปิดช่องว่างโดยทำหน้าที่เป็นแจ็คเนื้อหาสำหรับระบบที่อาจไม่สามารถรวมเข้ากับบันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ของผู้ป่วยได้

สำรวจ: วิธีจัดการกับผู้ให้บริการการเพิ่มประสิทธิภาพ EHR?

การรวมระบบยังช่วยปรับปรุงการเข้าถึงเพื่อให้ผู้ใช้สามารถอยู่ในระบบหลักของเวิร์กโฟลว์ที่เกี่ยวข้อง ด้วยการรวมเอกสารโดยอัตโนมัติในอินเทอร์เฟซเดียวระบบสุขภาพสามารถโต้ตอบกับเนื้อหาที่แตกต่างกันในที่เดียวผ่านไฮเปอร์ลิงก์อย่างง่าย ตัวอย่างเช่นแพทย์อาจโต้ตอบกับเอกสารสแกนที่แสดงในแผนภูมิของผู้ป่วยในขณะที่เอกสารเหล่านี้ยังมีให้ผู้อื่นดูและดำเนินการ

อินเทอร์เฟซเอกสารแบบไดนามิกยังสามารถใช้สำหรับแหล่งเนื้อหาที่ยังคงอยู่ในไซโล ในกรณีหนึ่งระบบสุขภาพของแคนาดาขนาดใหญ่ที่ใช้กลยุทธ์นี้สำหรับการตรวจสอบ Vitals และข้อมูลที่ตัดการเชื่อมต่ออื่น ๆ สามารถประหยัดได้ประมาณ 500 ชั่วโมงบวกกับเจ้าหน้าที่พยาบาลและ 1,500 ชั่วโมงสำหรับพนักงานบริหารในช่วงหนึ่งปี

ในที่สุดเครื่องมือเหล่านี้อาจเปิดใช้งานการจัดการเนื้อหาอัตโนมัติลบขั้นตอนด้วยตนเองเช่นการสแกนและการปล่อยเวลาสำหรับงานอื่น ๆ ที่เจ้าหน้าที่บริหารอาจมี ด้วยการใช้คุณสมบัติเหล่านี้เพื่อช่วยควบคุมเนื้อหาระบบสุขภาพสามารถปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ของพวกเขา สิ่งที่อาจดูเหมือนว่าการเริ่มต้นเล็ก ๆ น้อย ๆ สามารถตั้งระบบให้ประสบความสำเร็จได้ในที่สุด

เคล็ดลับสำหรับระบบสุขภาพสำหรับการใช้ ECM

ก่อนอื่นเพื่อให้แน่ใจว่าโซลูชันที่ดีที่สุดจัดการกับความท้าทายที่ไม่เหมือนใครที่ระบบสุขภาพสามารถเผชิญได้ความเป็นผู้นำควรตรวจสอบหน้าที่ของมันและระบุปัจจัยความเครียดที่ยิ่งใหญ่ที่สุดสำหรับพนักงาน โดยการสังเกตเวิร์กโฟลว์และการเลือกงานด้วยตนเองผู้จัดการสามารถมองหาเบาะแสที่ระบุว่าฟังก์ชั่นบางอย่างอาจต้องได้รับการอัพเกรด

เมื่อใช้เครื่องมือและกระบวนการเหล่านี้เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องวางแผนเพื่อความสำเร็จในระยะยาว การตรวจสอบและประเมินว่าเครื่องมือเหล่านี้ทำงานได้ดีเพียงใด (หรือไม่) มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการสร้างความมั่นใจในการยอมรับทีมโรงพยาบาล การเป็นจริงเกี่ยวกับสถานะปัจจุบันขององค์กรและมุ่งเน้นไปที่การก้าวไปข้างหน้าเป็นสิ่งสำคัญ ผู้นำควรพิจารณาวิธีที่จะทำให้การสนทนาดำเนินต่อไปในหมู่พนักงานเพื่อทำความเข้าใจว่ากระบวนการใหม่ส่งผลกระทบต่อประสบการณ์ประจำวันของพวกเขาอย่างไร การศึกษาและวิธีการสร้างสรรค์อื่น ๆ ในการจับข้อเสนอแนะอาจมีประสิทธิภาพในการเรียนรู้วิธีการทำโซลูชั่นใหม่

ในขณะที่ความเครียดยังคงอยู่ในระบบนิเวศสุขภาพทั้งหมดเจ้าหน้าที่คลินิกและคนงานที่ไม่ใช่คลินิกรายงานความเหนื่อยล้าการปฏิเสธและความไร้ประสิทธิภาพในระดับสูง ด้วยกลุ่มย่อยของคนงานด้านสุขภาพที่ถ่ายทอดความตั้งใจที่จะออกจากงานเนื่องจากการทำงานมากเกินไปขณะนี้มีความจำเป็นสำหรับการแก้ปัญหาเช่น ECM มากขึ้นกว่าเดิมเพื่อแก้ไขปัญหาและกำจัดปัญหาเหล่านี้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

ถัดไป: Agent AI คืออะไรและจะใช้ในการดูแลสุขภาพได้อย่างไร?