AI -กรณีการใช้งานสำหรับการดำเนินงานทางคลินิกและการเงินภายในระบบการดูแลสุขภาพในพื้นที่ชนบท
อลันมอร์แกนซีอีโอของสมาคมสุขภาพชนบทแห่งชาติกล่าวว่ามีการใช้งานทั่วไปสามกรณีสำหรับ AI กำลังจะมาคุยกับโรงพยาบาลและระบบสุขภาพ
สิ่งแรกคือการใช้ AMICITY AI เพื่อจัดทำเอกสารข้อตกลงผู้ป่วย สิ่งนี้สามารถช่วยให้ผู้ปฏิบัติงานให้ความสำคัญกับความต้องการของผู้ป่วยมากขึ้นในขณะที่บรรเทาภาระโดยการจดบันทึก “ มันน่าประหลาดใจที่ใช้เวลาเท่าไหร่” มอร์แกนกล่าว “ฉันคิดว่านี่อาจเป็นข้อได้เปรียบที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่เราอาจเห็นว่ามาจาก AI”
การใช้ AI เพื่อจดบันทึกช่วยเพิ่มประสบการณ์ผู้ป่วย Kwong อธิบายว่าเป็นผู้ปฏิบัติงานไม่ได้มุ่งเน้นไปที่แป้นพิมพ์คอมพิวเตอร์อีกต่อไป นอกเหนือจากการนัดหมายแบบจำลอง AI ยังสามารถประเมินบันทึกของผู้ป่วยและปัญหาการตั้งค่าสถานะที่น่าสังเกต ตัวอย่างเช่นหากผู้ป่วยกล่าวถึงในการเยี่ยมชมหลายครั้งว่าพวกเขามีปัญหาในการนอนหลับแบบจำลอง AI ที่ผ่านการฝึกอบรมเพื่อตรวจจับรูปแบบสามารถทำเครื่องหมายปัญหานี้และทำให้ระบบสุขภาพติดตามได้
“ AI สามารถช่วยระบุรูปแบบที่แพทย์อาจไม่เห็นในตอนแรกหรือในตอนแรกพวกเขาสามารถคิดว่ามันเป็นความคิดเห็นที่ไม่เห็นแก่ตัว” Kwong กล่าว สถานการณ์นี้มีแนวโน้มที่จะเกิดการต่อต้านบางอย่างเนื่องจากให้ข้อมูลเพิ่มเติมแก่ผู้ให้บริการโดยไม่ต้องบอกพวกเขาอย่างชัดเจนว่าต้องทำอะไร
อื่น ๆ เป็นข้อความอื่น ๆ ที่ใช้ AI ที่สามารถช่วยลดข้อผิดพลาดในการวินิจฉัย ในขณะที่ภาพหลอนในโมเดล AI และอคติในชุดข้อมูลการฝึกอบรมยังคงเป็นปัญหาศักยภาพในการเข้าถึงการให้คำปรึกษาในไม่กี่วินาทีเป็นข้อได้เปรียบที่ชัดเจนมอร์แกนกล่าว นี่เป็นเรื่องจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งในสภาพแวดล้อมในชนบทที่ผู้เชี่ยวชาญสามารถอยู่ห่างออกไปหลายร้อยไมล์หรือไม่สามารถใช้งานได้นอกเวลาเปิดทำการปกติ
ที่เกี่ยวข้อง: นี่คือ 13 วิธีที่ AI ช่วยปรับปรุงการดำเนินงานด้านสุขภาพการดูแลผู้ป่วยและการรักษา
ประการที่สามคือการปรับปรุงการออกใบแจ้งหนี้และการเข้ารหัส – การใช้การใช้งานที่มีความสำคัญต่อการอยู่รอดของพื้นที่ชนบท ประมาณหนึ่งในสามของโรงพยาบาลในชนบทมีความเสี่ยงเนื่องจากปัญหาทางการเงินที่เกิดขึ้นจากค่าใช้จ่ายในการดูแลการดูแลข้อ จำกัด ของความช่วยเหลือจากรัฐบาลกลางและเงินสำรองทางการเงินต่ำตามรายงานจากศูนย์คุณภาพการดูแลสุขภาพและการปฏิรูปการชำระเงิน
มอร์แกนกล่าวเสริมว่าผู้นำในโรงพยาบาลชนบทเห็น AI ในวงจรรายได้เป็นการตอบสนองต่อการใช้ AI ของ บริษัท ประกันภัยเพื่อประเมินการปฏิบัติตามข้อกำหนดครั้งหนึ่งที่เผชิญหน้ากับกรณีชั้นเรียน
ในพอดคาสต์ที่มีศูนย์ข้อมูลสุขภาพในชนบทจอร์แดนเบิร์กผู้อำนวยการศูนย์ประเมินเทคโนโลยีเทเลเฮลธ์แห่งชาติระบุว่าการใช้ AI กับวงจรรายได้เป็นมากกว่าเรื่องของการทำงานเป็นประจำโดยอัตโนมัติ ด้วยเครื่องมือ AI ที่ถูกต้องเขากล่าวว่าองค์กรสามารถมั่นใจได้ว่าบริการจะได้รับใบแจ้งหนี้ในระดับที่เหมาะสมแจ้งซัพพลายเออร์และผู้ป่วยเมื่อมีการกำหนดค่าใช้จ่ายและระบุโอกาสในการเพิ่มประสิทธิภาพรอบรายได้เพิ่มเติม “ทั้งหมดมีข้อมูลน้อยที่สุดจากผู้ใช้และผู้มีส่วนได้เสีย”
กรณีการใช้งานเพิ่มเติมสำหรับ AI ในสภาพแวดล้อมในชนบทรวมถึงการเพิ่มประสิทธิภาพของเวิร์กโฟลว์ในบันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ (EHR) การเสริมแรงการวินิจฉัยและการสนับสนุนการตัดสินใจการใช้งานคลินิกมือถือกับผู้ปฏิบัติงานที่ได้รับการสนับสนุนจากตัวแทน AI และปรับปรุงการวางแผนและข้อความติดตาม ตัวอย่างเหล่านี้ทำงานได้ดีเพราะไม่ก่อให้เกิดแรงเสียดทานมากนัก
“ ผู้ป่วยมีความสะดวกสบายในการรับสายเตือนความจำอัตโนมัติ” Kwong กล่าว “สำหรับองค์กรที่มีทรัพยากร จำกัด เครื่องมือดังกล่าวอาจเป็นการลงทุนที่ดี”
อ่านเพิ่มเติม: การปฏิวัติก่อนหน้านี้มี AI
การขาดการเมืองไม่ได้ป้องกันการแก้ไขปัญหา AI สำหรับระบบการดูแลสุขภาพในพื้นที่ชนบท
หนึ่งริ้วรอยสำหรับพื้นที่ชนบทระบบสุขภาพอิสระและชุมชนที่กำลังมองหาคำแนะนำเกี่ยวกับสถานที่และวิธีการใช้ AI ที่ดีที่สุดคือการขาดทิศทางจาก Capitol Hill กฎล่าสุดได้กำหนดให้มีการใช้งานระบบ EHR อย่างใกล้ชิดซึ่งเป็นกรณีการใช้งานที่ยอมรับได้สำหรับ telehealth และมาตรฐานและโครงสร้างพื้นฐานที่จำเป็นในการแลกเปลี่ยนข้อมูลสุขภาพเหนือสิ่งอื่นใด
ในระหว่างนี้ไม่มีกรอบดังกล่าวสำหรับ AI ในการดูแลสุขภาพ มอร์แกนบอกว่าสิ่งนี้ไม่น่าแปลกใจ เมื่อพิจารณาจากทางลาดยาวทั่วไปเพื่อนำเทคโนโลยีมาใช้ในการดูแลสุขภาพนโยบายกำลังดำเนินไปอย่างช้าๆ ตอนนี้เขาเสริมว่า “ดูเหมือนว่าจะออกไปมาก”
การเรียกเก็บค่าใช้จ่ายที่เสนอของทรัมป์บริหารรวมถึงการหยุดพัก 10 ปีสำหรับ AI-Love ของรัฐหรือท้องถิ่นแทนที่จะเป็นกฎระเบียบของรัฐบาลกลางโดยรวมที่มีอุปสรรคในการปฏิบัติตามกฎระเบียบเล็กน้อย “ มันเป็นเวลาที่ไม่แน่นอนและผู้มีอำนาจตัดสินใจยังคงรู้สึกถึงทางของพวกเขา” Kwong กล่าว
แม้จะไม่มีการป้องกันอันดับของนโยบายของรัฐบาลกลาง – หรือร่างของการวิจัยเชิงประจักษ์ว่าองค์กรด้านสุขภาพในพื้นที่ชนบทใช้ AI – การรับเลี้ยงบุตรบุญธรรมดูเหมือนจะเริ่มต้นอย่างไร Morgan กล่าว “ฉันได้เห็น MOT มากมาย” เช่นหุ่นยนต์ที่ออกมาในโรงพยาบาล “แต่ AI มีศักยภาพที่ยอดเยี่ยมเช่นนี้และเรากำลังพูดถึงการแสวงหาผลประโยชน์ที่รวบรวมไว้ในปีที่แล้ว”