ดูเหมือนว่า Square Enix เดิมพันครั้งใหญ่กับ AI ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า หลังจากที่เปิดเผยว่าพวกเขาตั้งใจที่จะให้ AI ดำเนินการประกันคุณภาพและแก้ไขจุดบกพร่อง 70% ภายในสิ้นปี 2570
มีปัจจัยบางประการที่สำคัญในการพัฒนาวิดีโอเกมมากกว่าการรับประกันคุณภาพและการดีบัก ไม่มีอะไรน่าหงุดหงิดไปกว่าการดำดิ่งสู่เกมที่ยอดเยี่ยมเพียงแต่จะตกพื้นหรือชนกำแพง นั่นคือสิ่งที่ QA และการดีบักมีไว้เพื่อ: การแก้ไขข้อบกพร่องก่อนและหลังเกมวางจำหน่าย
ดังที่เห็นในรายงานทางการเงินของ Square Enix งานดังกล่าวส่วนใหญ่ถูกส่งมอบให้กับ AI โดยมีการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ที่เกิดขึ้นในด้านการรับประกันคุณภาพและการแก้ไขจุดบกพร่องโดยอัตโนมัติ
Square Enix จะใช้ AI เพื่อควบคุมคุณภาพและแก้ไขข้อบกพร่องภายในปี 2570
หลังจากผลประกอบการทางการเงินล่าสุด Square Enix ได้ประกาศความร่วมมือครั้งใหม่กับห้องปฏิบัติการ Matsuo-Iwasawa ของมหาวิทยาลัยโตเกียว ซึ่งมุ่งเน้นไปที่การใช้ AI เพื่อแก้ไขวิธีทดสอบและปรับปรุงเกม
การทำงานร่วมกันซึ่งมีชื่อว่า Joint Development of Game QA Automation Technology โดยใช้ Generative AI มีเป้าหมายเพื่อ “ปรับปรุงประสิทธิภาพของกระบวนการพัฒนาเกมผ่านเทคโนโลยี AI” และเห็นได้ชัดว่ามีเป้าหมายที่จะส่งมอบโปรเจ็กต์ส่วนใหญ่ให้กับ AI เพื่อการดีบักและการทดสอบ QA
สแควร์เอนิกซ์ตามที่ระบุไว้ในรายงานความคืบหน้า Square Enix อธิบายถึงความคิดริเริ่มว่าเป็นแนวทาง “เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของการดำเนินงาน QA และสร้างข้อได้เปรียบทางการแข่งขันในการพัฒนาเกม” และวางแผนที่จะใช้ AI เจนเนอเรชั่นเพื่อระบุข้อบกพร่อง ทดสอบเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ และจำลองพฤติกรรมของผู้เล่นในโลกแห่งความเป็นจริงเพื่อค้นหาและแก้ไขปัญหาได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
แม้ว่าสิ่งนี้อาจจะไม่ส่งผลกระทบโดยตรงต่อผู้เล่น แต่ก็เน้นถึงการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ของ Square Enix ไม่ว่าพวกเขาจะใช้แรงงานที่ไม่จำเป็นสำหรับ AQ ในด้านอื่น ๆ ของการพัฒนาเกมหรือยังคงต้องรอดูกันต่อไป แต่เป็นที่แน่ชัดว่าบริษัทให้ความสำคัญกับการใช้ประโยชน์จาก AI ในที่ทำงานเป็นอย่างมาก