หลังจากมุ่งเน้นไปที่การสนทนาส่วนตัวเป็นหลักนับตั้งแต่ก่อตั้ง Snapchat กำลังแนะนำการสนทนาสาธารณะด้วยฟีเจอร์ “แชทตามหัวข้อ” ใหม่ เครือข่ายโซเชียลอ้างว่าด้วยฟีเจอร์นี้ ผู้ใช้สามารถพูดคุยเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นในโลกและในชุมชนต่างๆ ตั้งแต่ Formula 1 ไปจนถึงรายการเรียลลิตี้ “Below Deck”
Snapchat กล่าวว่าโปรไฟล์จะยังคงเป็นส่วนตัวสำหรับทุกคนที่คุณไม่ได้เป็นเพื่อนด้วย ซึ่งจะช่วยป้องกันคำขอเป็นเพื่อนและข้อความส่วนตัวที่ไม่ต้องการ แม้ว่าชื่อที่แสดงของผู้ใช้จะปรากฏอยู่ข้างข้อความ แต่คนอื่นๆ จะไม่สามารถนำทางไปยังโปรไฟล์ของตนจากการแชทในหัวข้อได้ บริษัท บอกกับ TechCrunch ทางอีเมล ต่างจากชื่อผู้ใช้ ชื่อที่แสดงไม่สามารถใช้เพื่อค้นหาบุคคลได้
Snapchat บอกกับ TechCrunch ว่าจะใช้เทคโนโลยี LLM และมาตรการรักษาความปลอดภัยอื่น ๆ เพื่อกลั่นกรองการแชทเฉพาะเรื่องเพื่อให้ปลอดภัยและเหมาะสม นอกจากนี้ ข้อความจะต้องเป็นไปตามแนวทางปฏิบัติของชุมชน Snapchat และผู้ใช้สามารถรายงานข้อความที่ไม่เหมาะสมได้ บริษัทกล่าวว่าจะดำเนินการกับผู้ใช้ที่ละเมิดนโยบาย รวมถึงการเตือนผู้ใช้และการบล็อกบัญชี
ผู้ใช้จะสามารถดูว่าเพื่อนของพวกเขาเข้าร่วมแชทในหัวข้อใด ซึ่งบริษัทกล่าวว่าจะทำให้ผู้คนค้นหาความสนใจร่วมกับผู้อื่นได้ง่ายขึ้น
นอกจากข่าวสารแล้ว Topic Chats ยังนำเสนอวิดีโอ Spotlight ที่เกี่ยวข้อง ซึ่งเป็นวิดีโอสั้นๆ ที่คล้ายกับ TikTok
จนถึงขณะนี้ ที่เดียวที่จะแชทแบบสาธารณะบน Snapchat ได้คือในความคิดเห็นของ Spotlight Snapchat กล่าวว่าได้รับแรงบันดาลใจในการเปิดตัวการแชทตามหัวข้อหลังจากเห็นว่าชุมชนโต้ตอบกับความคิดเห็นสาธารณะอย่างไร เนื่องจากต้องการให้ผู้ใช้มีช่องทางใหม่ในการสนทนาเหล่านี้
“ผู้ใช้ Snapchat สร้าง Snaps นับพันล้านทุกวัน แบ่งปันช่วงเวลากับเพื่อนและครอบครัว และเมื่อบริการอย่าง Spotlight เติบโตขึ้น เราก็พบว่าชุมชน Snapchat ชอบแสดงความคิดเห็นต่อสาธารณะเกี่ยวกับหัวข้อและกิจกรรมที่กำลังมาแรง” บริษัทเขียนไว้ในบล็อกโพสต์
งานเทคครันซ์
ซานฟรานซิสโก
–
13-15 ตุลาคม 2569
ในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า ผู้ใช้ในแคนาดา นิวซีแลนด์ และสหรัฐอเมริกาจะเริ่มเห็นการแชทหัวข้อ Snapchat ในทางลัดการแชท การค้นหา หน้าเรื่องราว และวิดีโอสปอตไลท์ หากคุณเห็นปุ่มสีเหลืองขนาดใหญ่ในเรื่องราวหรือสปอตไลท์ของคุณที่เขียนว่า “เข้าร่วมแชท” คุณสามารถคลิกปุ่มนั้นเพื่อเข้าสู่ห้องแชทได้
Snapchat กล่าวว่าข้อความที่ส่งในการแชทตามหัวข้อจะถูกเก็บไว้นานถึงห้าปี