ซี. สก็อตต์ บราวน์ / ผู้มีอำนาจ Android
TL;ดร
- โพสต์ใน subreddit ของ Amazon Echo ระบุว่าการสมัครสมาชิก Alexa Plus อาจทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงอุปกรณ์ Echo โดยไม่ได้ตั้งใจ
- ผู้ใช้ Setati กล่าวว่า Echo Show 5 หยุดแสดงเวลาบนหน้าจอหลักอย่างต่อเนื่อง แทนที่จะแสดงข้อความและเนื้อหาอื่นๆ
- Setati อ้างว่าการเลือกไม่ใช้ Alexa Plus จะลบเนื้อหาพิเศษที่ไม่ต้องการออกจากหน้าจอ Show 5
Alexa Plus เป็นผู้ช่วยดิจิทัลที่ต้องชำระเงินรายใหม่ของ Amazon Alexa Plus มีให้บริการในราคา $20 ต่อเดือน (หรือรวมให้ฟรีหากคุณเป็นสมาชิกระดับ Prime) โดยนำฟีเจอร์ AI เพิ่มเติมมาสู่อุปกรณ์ Amazon ของคุณ เช่น ความสามารถในการโต้ตอบที่เป็นธรรมชาติกับ Alexa ผ่านอุปกรณ์ Echo ของคุณ ปรากฎว่าสามารถทำการเปลี่ยนแปลงที่ไม่เป็นประโยชน์กับหน้าจอหลักของ Echo Show ได้
ในโพสต์บน subreddit ของ Amazon Echo ผู้ใช้ Setati บ่นว่า Echo Show 5 ของเขามีประโยชน์น้อยลงเมื่อเร็ว ๆ นี้ในการใช้งานหลักประการหนึ่ง นั่นก็คือ การบอกเวลา Setati เขียนว่า “ในช่วงเวลาเดียวกับ Alexa+” รายการที่ 5 ของพวกเขาเริ่มแสดงเนื้อหาที่ไม่เคยแสดงมาก่อน โดยแทนที่นาฬิกาแบบเต็มหน้าจอด้วย “ข่าวด่วนและสิ่งที่ฉันคิดว่าฉันอยากเห็น”
ฉันไม่อยากพลาดสิ่งที่ดีที่สุด เจ้าหน้าที่ Android–
แท้จริงแล้วปัญหาดูเหมือนจะเกี่ยวข้องโดยตรงกับ Alexa Plus ซึ่งเพิ่มคุณสมบัติใหม่จำนวนหนึ่งให้กับอุปกรณ์ Echo ที่ลงชื่อเข้าใช้บัญชีที่สมัครรับบริการแบบชำระเงิน ความคิดเห็นใต้โพสต์อ้างถึงคำร้องเรียนของ Setati ผู้ใช้รายหนึ่งอ้างว่าการเปิดโปรแกรมของตัวเองเป็นการชั่วคราวเพื่อคืนค่าหน้าปัดนาฬิกาที่เขาคุ้นเคย แต่หน้าจอหลักจะเปลี่ยนและซ่อนนาฬิกาอีกครั้งในที่สุด
วิธีแก้ปัญหาสำหรับ Setati นั้นง่ายมาก พวกเขาบอกว่าหลังจากยกเลิก Alexa Plus แล้ว Echo Show 5 ก็เริ่มแสดงเวลาบนหน้าจอหลักอีกครั้ง
หากคุณมีอุปกรณ์ Echo ที่เพิ่งเริ่มทำงานแตกต่างออกไป โดยเฉพาะอุปกรณ์ Echo Show ที่หน้าจอหลักหนาแน่นผิดปกติ Alexa Plus อาจเป็นสาเหตุ คุณสามารถยกเลิก Alexa Plus ได้ในส่วนการเป็นสมาชิกและการสมัครสมาชิกของฉันของการตั้งค่าบัญชี Amazon ของคุณ
ขอบคุณที่เป็นส่วนหนึ่งของชุมชนของเรา โปรดอ่านนโยบายความคิดเห็นของเราก่อนที่จะโพสต์