สิ่งที่คุณควรรู้:
– Arbiter ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการจัดการการดูแลที่ขับเคลื่อนด้วย AI ใหม่ ได้เปิดตัวอย่างลึกลับด้วยเงินทุน 52 ล้านดอลลาร์ นำโดย TriEdge Investments และ MFO Ventures เพื่อรวบรวมผู้จ่ายเงิน ผู้ให้บริการ และผู้ป่วย และสร้างแกนหลักในการปฏิบัติงานด้านการดูแลสุขภาพของสหรัฐอเมริกาขึ้นมาใหม่
– บริษัทถูกสร้างขึ้นและได้รับทุนจากผู้นำที่ดูแลผลประโยชน์ด้านการรักษาพยาบาลประจำปีและชีวิตผู้ป่วยหลายล้านคนมากกว่า 25 พันล้านดอลลาร์ ทีมงานของบริษัทผสมผสานผู้บริหารจากระบบสุขภาพรายใหญ่และผู้จ่ายเงิน (Cigna, UnitedHealth, Kaiser Permanente, VillageMD) เข้ากับนักเทคโนโลยีจากบริษัทเทคโนโลยีรายใหญ่ (Meta, Apple, Google และ Amazon)
ปัญหา 1 ล้านล้านดอลลาร์: ต้นทุนมนุษย์ในการแบ่งส่วนการดูแลสุขภาพ
การดูแลผู้ป่วยที่มีประสิทธิผลนั้นขึ้นอยู่กับการประสานงานเป็นสำคัญ แต่ระบบการดูแลสุขภาพในปัจจุบันของสหรัฐอเมริกากลับมองว่าผู้ให้บริการ ผู้จ่ายเงิน และผู้ป่วยต้องปฏิบัติงานในไซโลที่มีราคาแพงและเป็นอันตราย การกระจายตัวที่เกิดขึ้นทำให้เกิดของเสียต่อปีมูลค่าเกือบหนึ่งล้านล้านดอลลาร์ และทำให้ผู้ป่วยต้องรอหลายเดือนหรือละทิ้งการรักษาโดยสิ้นเชิง
สำหรับผู้ป่วยที่มีความเสี่ยงสูง การแยกส่วนนี้เป็นเรื่องของความเป็นและความตาย ซึ่งอาจเปลี่ยนแปลงผู้ป่วยที่ได้รับรายงานว่าเป็นมะเร็งลำไส้ใหญ่จากกรณีที่ตรวจพบตั้งแต่เนิ่นๆ ไปเป็นการวินิจฉัยที่ล่าช้า ภารกิจของอนุญาโตตุลาการคือ “การสร้างแกนหลักในการดำเนินงานด้านการดูแลสุขภาพของอเมริกาขึ้นใหม่” โดยการจัดผู้จ่ายเงินและผู้ให้บริการให้สอดคล้องกับความต้องการของผู้ป่วย
Orchestration ที่ขับเคลื่อนด้วย AI: โมเดล Record-Action-Alignment
โซลูชันหลักของบริษัทคือโมเดล Record-Action-Alignment ซึ่งเป็นพื้นฐานการดำเนินงานใหม่สำหรับการดูแลสุขภาพ ผู้ชี้ขาดยุติการกระจายตัวโดยใช้ AI เพื่อควบคุมการดำเนินการถัดไปที่ดีที่สุดอย่างชาญฉลาดและปิดช่องว่างการดูแล โมเดลทำงานในสามขั้นตอน:
- บันทึก: เริ่มต้นด้วยบันทึกผู้ป่วยระยะยาวที่รวมข้อมูลทางคลินิก เศรษฐกิจ และนโยบายเข้าด้วยกัน
- การดำเนินการและการปรับเปลี่ยน: ใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อดำเนินการโดยอัตโนมัติและรักษาผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมดให้ตรงกันเมื่อมีการมอบการดูแล
แอปพลิเคชันแรกของบริษัทมุ่งเน้นไปที่การเพิ่มประสิทธิภาพสถานที่ดูแลแบบเรียลไทม์ โดยส่งมอบร่วมกับเครือข่ายผู้ชำระเงินชั้นนำระดับประเทศและผู้ให้บริการรายใหญ่ แพลตฟอร์มดังกล่าวจะจับคู่การอ้างอิงกับผู้ให้บริการที่เหมาะสมที่สุดโดยพิจารณาจากต้นทุน คุณภาพ และความพร้อมในขณะเดียวกันก็ทำให้การอนุญาต การเข้าถึง และการกำหนดเวลาเป็นไปโดยอัตโนมัติ
“ภารกิจของอนุญาโตตุลาการนั้นไม่น้อยไปกว่าการสร้างแกนหลักในการดำเนินงานด้านการดูแลสุขภาพของอเมริกาขึ้นมาใหม่” มิเชล คาร์นาฮาน ผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอของ Arbiter กล่าว เรากำลังเปลี่ยนแปลงการดูแลสุขภาพจากชุดชิ้นส่วนที่กระจัดกระจายไปเป็นระบบที่เชื่อมต่อกันซึ่งใช้ได้ผลสำหรับทุกคน”