ตามรายงานจากรายงานของ Applebee และ IHOP เพื่อเปิดตัว “เครื่องมือปรับแต่งส่วนบุคคล” ซึ่งขับเคลื่อนโดย AI ซึ่งสามารถช่วยร้านอาหารและข้อเสนอส่วนบุคคลได้ วารสารวอลล์สตรีท– เอ็นจิ้นการปรับเปลี่ยนส่วนบุคคลจะใช้การซื้อของลูกค้าก่อนหน้านี้ – หรือสั่งซื้อลูกค้าที่คล้ายกับพวกเขา – เพื่อออกคำแนะนำ
Justin Skelton ผู้อำนวยการด้านข้อมูลของ บริษัท แม่ของร้านอาหาร Dine Brands กล่าว วารสาร ระบบการปรับแต่ง AI นั้นจะได้รับการออกแบบมาเพื่อเพิ่มความภักดีของลูกค้าและยังทำหน้าที่เป็นวิธีเพิ่มผลิตภัณฑ์ ตามที่เขาสังเกต วารสารIHOP มีข้อมูลเกี่ยวกับนิสัยในการสั่งซื้อลูกค้าผ่านโปรแกรมรางวัลแล้ว
ตามที่เขาสังเกต วารสารDine Brands กำลังพิจารณาแนะนำเครื่องมือ AI ที่มีไว้สำหรับพนักงาน นอกเหนือจากการตรวจสอบการใช้กล้องที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับการตรวจจับเมื่อตารางต้องทำความสะอาดมันยังทดสอบแอปพลิเคชัน AI สำหรับผู้จัดการ