Amrik Johal กรรมการผู้จัดการฝ่ายการดูแลสังคมและการศึกษาที่ System C (เครดิต: System C)
สภาเทศมณฑล Staffordshire ใช้แพลตฟอร์มการดูแลสังคมของ System C สำหรับการจัดการกรณีของผู้ใหญ่และเด็ก
การใช้งาน Liquidlogic Adult Case Management และ Liquidlogic Children’s Case Management มีวัตถุประสงค์เพื่อรวมบันทึกที่มีอยู่นับพันรายการ ปรับปรุงการคลอดภาคสนาม และปรับปรุงการจัดการการดูแลสำหรับผู้ที่มีภาวะเปราะบาง
หลังจากการย้ายข้อมูลของบันทึกที่มีอยู่ ระบบการจัดการเคสของเด็กมีกำหนดจะเริ่มใช้งานจริงในเดือนตุลาคม 2026 ตามด้วยการจัดการเคสสำหรับผู้ใหญ่ในเดือนมีนาคม 2027
Martin Rogerson สมาชิกคณะรัฐมนตรีด้านสุขภาพและการดูแลของสภาเทศมณฑล Staffordshire กล่าวว่า “การลงทุนในการปรับปรุงระบบการดูแลผู้ใหญ่และสังคมของเราให้ทันสมัย สะท้อนให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของเราในการส่งมอบการดูแลที่มีคุณภาพสูงแก่ผู้คนที่เปราะบางที่สุดใน Staffordshire
“แพลตฟอร์มใหม่จะช่วยให้ทีมของเราทำงานร่วมกันได้มากขึ้น ลดภาระด้านการบริหาร และรับประกันว่าผู้อยู่อาศัยจะได้รับการสนับสนุนที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม”
Liquidlogic หวังที่จะสร้างประสิทธิภาพที่มากขึ้น ช่วยให้สามารถจัดการกรณีต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ และเสริมศักยภาพให้กับนักสังคมสงเคราะห์และผู้ให้บริการดูแลที่ทำงานร่วมกับ Staffordshire County Council
ระบบนี้สามารถปรับเปลี่ยนได้เพื่อตอบสนองความต้องการด้านการดูแลสังคมและการศึกษาของเทศบาล และให้ความโปร่งใสทางการเงิน
Amrik Johal กรรมการผู้จัดการฝ่ายการดูแลสังคมและการศึกษาของ System C กล่าวว่า “เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ร่วมงานกับสภาเทศมณฑล Staffordshire เพื่อนำเสนอโซลูชันการจัดการรายกรณีแบบครบวงจรสำหรับการดูแลทางสังคมทั้งสำหรับผู้ใหญ่และเด็ก
“ด้วยการเข้าร่วมบริการดิจิทัล เรากำลังช่วยให้ทีมแนวหน้าทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ตัดสินใจโดยมีข้อมูลดีขึ้น และปรับปรุงผลลัพธ์สำหรับผู้ที่พวกเขาสนับสนุนในท้ายที่สุด”
ขณะเดียวกันในเดือนสิงหาคม ข่าวสุขภาพดิจิทัล รายงานว่า Torbay Council กำลังขยายความร่วมมือกับ System C เพื่อดำเนินการระบบการจัดการกรณีและการเงินสำหรับการดูแลผู้สูงอายุทั่ว Devon ตั้งแต่ปี 2026
โดยจะผสานรวมการจัดการเคสสำหรับผู้ใหญ่ของ Liquidlogic เข้ากับระบบการจัดการเคสการดูแลสังคมสำหรับเด็กของ Liquidlogic ที่มีอยู่ของสภา ทำให้เกิดแพลตฟอร์มเดียวสำหรับจัดการบันทึกการดูแลสังคมของทั้งผู้ใหญ่และเด็ก
รัฐบาลได้ประกาศเมื่อสัปดาห์ที่แล้วว่า 80% ของผู้ให้บริการดูแลได้เปลี่ยนกระบวนการที่ใช้กระดาษเป็นบันทึกทางสังคมดิจิทัลภายใต้โครงการ Digitization of Social Care
โดยมีจุดมุ่งหมายเพื่อให้ผู้ให้บริการดูแลสังคมผู้ใหญ่ทุกคนที่ลงทะเบียนกับ Care Quality Commission สามารถเข้าถึงบันทึกการดูแลทางสังคมแบบดิจิทัลที่สามารถโต้ตอบกับบันทึกการดูแลที่ใช้ร่วมกันในท้องถิ่นได้ในตอนท้ายของ Commons