สิ่งที่คุณควรรู้:
– Castlight Health และ Noom ได้ก่อตั้งพันธมิตรเชิงกลยุทธ์เพื่อบูรณาการโปรแกรมด้านสุขภาพเชิงป้องกันและการจัดการน้ำหนักของ Noom เข้ากับแพลตฟอร์มการนำทางด้านสุขภาพของ Castlight โดยตรง
– การบูรณาการนี้ทำให้นายจ้างสามารถซื้อ Noom ผ่าน Castlight ได้ ทำให้พนักงานสามารถเข้าถึงการดูแลตามหลักจิตวิทยาและการจัดการยา GLP-1 ได้อย่างราบรื่น ความเคลื่อนไหวดังกล่าวได้รับการออกแบบมาเพื่อต่อสู้กับค่าใช้จ่ายด้านการรักษาพยาบาลที่เพิ่มขึ้นโดยการจับคู่การแทรกแซงทางเภสัชกรรมราคาแพงกับการเปลี่ยนแปลงวิถีชีวิตเชิงพฤติกรรมที่ยั่งยืนเพื่อให้แน่ใจว่า ROI ในระยะยาว
พันธมิตร Castlight-Noom
ในภาพรวมด้านการดูแลสุขภาพที่ถูกครอบงำมากขึ้นโดยราคายาลดน้ำหนักที่สูงขึ้น การแยกระหว่างการดูแลแบบ “นำทาง” และการดูแลแบบ “ให้” กำลังหายไป Castlight Health ผู้เล่นที่โดดเด่นในด้านการนำทางเพื่อสุขภาพ และ Noom แพลตฟอร์มด้านสุขภาพที่เน้นผู้บริโภคเป็นหลัก ได้ประกาศความร่วมมือที่ส่งสัญญาณถึงการเติบโตของกลุ่มสุขภาพดิจิทัล
ด้วยการรวมชุดโปรแกรมของ Noom ซึ่งรวมถึง Noom Weight และ Noom Med เข้ากับระบบนิเวศของ Castlight บริษัทต่างๆ กำลังเดิมพันว่าวิธีแก้ปัญหาค่ารักษาพยาบาลที่สูงขึ้นไม่ใช่แค่การเข้าถึงการรักษาพยาบาลเท่านั้น แต่ยังเป็นการจัดการอย่างชาญฉลาดด้วย
การแก้ปัญหาการค้นพบ
เป็นเวลาหลายปีที่ตลาดสุขภาพดิจิทัลประสบปัญหา “ความเหนื่อยล้าในการแก้ปัญหาเฉพาะจุด” นายจ้างมีแอปเพื่อสุขภาพมากมาย แต่อัตราการใช้งานมักจะหายไปเป็นเลขหลักเดียว เนื่องจากพนักงานไม่รู้ว่ามีแอปเหล่านี้อยู่หรือเข้าถึงได้อย่างไร
ความร่วมมือครั้งนี้พยายามที่จะแก้ปัญหาการกระจายตัวด้วยการใช้ประโยชน์จากประตูหน้าที่มีการจราจรหนาแน่นของ Castlight ด้วยความร่วมมือนี้ ผู้จ้างงานสามารถซื้อ Noom ได้โดยตรงผ่าน Castlight ดังนั้น สมาชิกที่ใช้แอปของ Castlight เพื่อสอบถามข้อมูลสุขภาพทั่วไปหรือตรวจประสิทธิภาพจะได้รับ “การกระตุ้น” ที่ขับเคลื่อนด้วย AI และคำแนะนำที่เชื่อมโยงพวกเขาเข้ากับโปรแกรมของ Noom ในช่วงเวลาที่เกี่ยวข้อง
Victor Leclere รองประธานอาวุโสฝ่ายการพาณิชย์ของ Castlight Health ตั้งข้อสังเกตว่าแพลตฟอร์มของ Castlight กำลังผลักดัน “การมีส่วนร่วมเพิ่มขึ้น 3.25 เท่า” ด้วยการผลักดันความถูกต้องทางคลินิกของ Noom ผ่านช่องทางการมีส่วนร่วมสูง บริษัทต่างๆ ตั้งเป้าที่จะเปลี่ยนสมาชิกที่ไม่โต้ตอบให้กลายเป็นผู้เข้าร่วมที่กระตือรือร้นในผลลัพธ์ด้านสุขภาพของตนเอง
กลยุทธ์ GLP-1: การแพทย์พบกับการปรับเปลี่ยน
บางทีองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของการประกาศครั้งนี้ก็คือการรวม Noom Med เข้าด้วยกัน ความต้องการยา GLP-1 ที่เพิ่มสูงขึ้นทำให้นายจ้างต้องดิ้นรนเพื่อจัดการต้นทุนที่อาจทำลายงบประมาณสวัสดิการ
ฉันทามติของอุตสาหกรรมกำลังเปลี่ยนไปสู่รูปแบบ “ยาบวก” การสั่งจ่ายยา GLP-1 เพียงอย่างเดียวนั้นไม่ยั่งยืนทางการเงินหากไม่มีกลยุทธ์ทางลาดหรือการบำรุงรักษา Noom Med ช่วยให้เข้าถึงยาเหล่านี้ได้ แต่รวมไว้ในกรอบการบำบัดพฤติกรรมทางปัญญา (CBT)
การบูรณาการนี้ช่วยให้แน่ใจว่าเมื่อมีการระบุสมาชิก Castlight ว่าเป็นผู้สมัครรับการสนับสนุนด้านเมตาบอลิซึม พวกเขาไม่เพียงถูกส่งไปยังร้านขายยาเท่านั้น แต่ยังส่งไปยังโปรแกรมที่ครอบคลุมที่เน้น:
- การสร้างนิสัยตามหลักจิตวิทยา: การเปลี่ยน “ทำไม” เบื้องหลังนิสัยการกิน
- สิ่งจูงใจสำหรับพฤติกรรมจุลินทรีย์: การใช้ Castlight เพื่อให้รางวัลแก่การกระทำเล็กๆ น้อยๆ ที่ต่อเนื่อง
- ผลลัพธ์ที่ยั่งยืน: การใช้การเปลี่ยนแปลงวิถีชีวิตเพื่อปรับขนาดยาหรือรักษาน้ำหนักที่ลดลง จึงเป็นการจัดการต้นทุนการดูแลโดยรวมในระยะยาว
การแทรกแซงที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล
การทำงานร่วมกันทางเทคนิคที่นี่อยู่ที่กระแสข้อมูล ความสามารถหลักของ Castlight คือบริการ “Care Guide” และเครื่องมือปรับแต่งเฉพาะบุคคลขั้นสูง ซึ่งระบุความต้องการด้านการดูแลสุขภาพส่วนบุคคลตามข้อมูลการเรียกร้องและพฤติกรรมการค้นหา
ด้วยการป้อนข้อมูลนี้ลงในโมเดลการมีส่วนร่วมของ Noom ความร่วมมือดังกล่าวจะขจัดอุปสรรคในการเข้าสู่ธุรกิจ โดยสร้างวงปิดที่การค้นหาแพทย์ปฐมภูมิหรือหน่วยงานควบคุมโรคเบาหวานของสมาชิกสามารถกระตุ้นให้เกิดเส้นทางส่วนตัวสู่ Noom Diabetes หรือ Noom Diabetes Prevention ได้ทันที