สิ่งที่คุณต้องรู้:
– องค์กรจัดส่งในบริการสุขภาพ (HDOS) กำลังดิ้นรนกับความท้าทายทางการเงินกฎหมายและการดำเนินงานที่สำคัญที่เกิดขึ้นจากการเปลี่ยนแปลงนโยบายเศรษฐกิจและสุขภาพที่เสนอจากสภาคองเกรสและการบริหารใหม่ตามรายงาน KLAs ใหม่ ความไม่แน่นอนในระดับสูงนี้ทวีความรุนแรงขึ้นโดยอัตรากำไรขั้นต้นที่ไม่ได้รับการปรับปรุงใหม่การขาดแคลนพนักงานและค่าใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้นบังคับให้ HDOS ปรับกลยุทธ์เชิงรุก
– รายงาน “การนำทางในความไม่แน่นอนของนโยบายของรัฐบาลกลาง 2025ที่“ จากการศึกษาผู้มีอำนาจตัดสินใจของ HDO 169 คน (รวมถึงระบบสุขภาพโรงพยาบาลและการปฏิบัติทางการแพทย์) ระบุว่าการเปลี่ยนแปลงทางการเมืองไม่ได้เป็นทฤษฎีอีกต่อไปพวกเขากำลังเลือกทางเลือกที่ยากลำบาก
วางแผนผ่านหมอก
HDOS ส่วนใหญ่ “วางแผนผ่านหมอก” (69%) และทำตามขั้นตอนแม้จะขาดความเสี่ยงต่อความเสี่ยง มีเพียงเปอร์เซ็นต์เพียงเล็กน้อยเท่านั้นที่ “ชัดเจนและมั่นใจ” (3%) หรือ “ระวัง แต่ชัดเจน” (7%) ผู้ที่เป็นเชิงรุกมากขึ้นเป็นระบบด้านวิชาการหรือระบบสุขภาพขนาดใหญ่ที่มุ่งเน้นไปที่ภารกิจทางคลินิกของพวกเขาและการกำหนดเป้าหมายค่าใช้จ่ายในการบริหารงานค้างและค่าใช้จ่ายในการตัดสินใจก่อนที่จะส่งผลกระทบต่อบริการผู้ป่วย
“ เมื่อเต่าเห็นอันตรายพวกเขาก็ยืดตัวลงและเข้าไปในเปลือกหอยในหลายกรณีเราเข้าใกล้ความคิด” CIO กล่าวจากองค์กรที่จ่ายเงินซึ่งเน้นถึงความระมัดระวังอย่างกว้างขวาง
การเปลี่ยนแปลงทางการเมืองกำลังผลักดันตัวเลือกอย่างหนักและการกำหนดค่าใหม่
การปฏิรูปการชำระเงินขอให้ HDOS กำหนดค่าบริการไม่ใช่แค่ใช้การตัด HDOs 86% ที่สำคัญมีแผนฉุกเฉินซึ่งมักจะรวมถึงการปรับขนาดของบริการปรับโครงสร้างพนักงานหรือขยายสายงานด้วย Reimburg สูง สิ่งนี้ส่งสัญญาณกลยุทธ์การอยู่รอดที่มีผลกระทบโดยตรงสำหรับการเข้าถึงการดูแลของผู้ป่วย
ผลกระทบด้านลบที่คาดหวังมากที่สุดจากการเปลี่ยนแปลงทางการเมืองของรัฐบาลกลางคือการเปลี่ยนแปลงการชำระเงินคืน (71%) โดยเฉพาะการลดการมีส่วนร่วมของรัฐบาลกลาง Medicaid เป็นปัญหาสำคัญที่กล่าวถึงบ่อยกว่า Medicare 1.5 เท่า HDOS แสดงปฏิกิริยาทางอารมณ์ที่แข็งแกร่งโดยใช้การแสดงออกเช่น “ทำลายล้าง”, “หายนะ” และ “กอด” เพื่ออธิบายอิทธิพลที่อาจเกิดขึ้น ข้อกำหนดที่แนะนำสำหรับ Medicaid -การสนับสนุนการสนับสนุนเช่นข้อกำหนดในการทำงานอาจนำไปสู่ความครอบคลุมของความครอบคลุมและเพิ่มการดูแลระบบสุขภาพที่ไม่ได้รับการชดเชยที่มีผลกระทบต่อคนนับล้าน
ข้อกังวลอื่น ๆ ได้แก่ การปฏิรูป 340B (19%), การลดลงของเงินช่วยเหลือ/เงินทุนวิจัย (15%), ศุลกากร/เงินเฟ้อ/ผลกระทบทางการเมืองทางการเมือง (13%) และความเป็นกลางของไซต์ (7%) HDOS เพียงไม่กี่คนที่แสดงให้เห็นถึงการมองโลกในแง่ดีเกี่ยวกับนโยบายของรัฐบาลที่เสนอโดยมีนโยบายทางเศรษฐกิจและภาษีที่ถูกมองว่าเป็นอิทธิพลเชิงลบมากที่สุดอย่างต่อเนื่อง
คืนเงินกลัวกลัวว่าจะวาดงบประมาณ
แม้จะมีความไม่แน่นอน 75% ของ HDOS ไม่ได้คาดการณ์ว่าจะตัด พวกเขาเปลี่ยนค่าใช้จ่ายเชิงกลยุทธ์สำหรับการเป็นหุ้นส่วนและเครื่องมือที่ให้ ROI ที่รวดเร็วและวัดได้ การมุ่งเน้นไปที่ความยืดหยุ่นและการเติบโตที่มั่นคงเมื่อเทียบกับ “การเดิมพันครั้งใหญ่”
พื้นที่ด้านบนที่องค์กรเพิ่มขึ้นรวมถึง:
- AI/Automation (39%)
- ความปลอดภัยในโลกไซเบอร์ (31%)
- การเพิ่มต้นทุนฮาร์ดแวร์/ซอฟต์แวร์ (27%)
ระบบสุขภาพลงทุนอย่างมากใน AI และค่าใช้จ่ายฮาร์ดแวร์/ซอฟต์แวร์เนื่องจากศุลกากรและเงินเฟ้อในขณะที่การปฏิบัติทางการแพทย์ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยในโลกไซเบอร์และโครงการที่เน้น EHR
HDOS กำลังเดิมพันใหญ่ใน AI หวังว่าจะจัดตำแหน่งนโยบาย
รายงานแสดงให้เห็นว่าเกือบ 40% ของ HDOS “Ramize ใหญ่เกินไป” ใน AI และเครื่องมือดิจิทัลเพื่ออำนวยความสะดวกในการบริหารความเครียดซึ่งมักจะอยู่ท่ามกลางงานแกะสลักของพนักงานและสั่นคลอน การลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานการรักษาความปลอดภัยแบบคลาวด์และไซเบอร์อาจจำเป็นต้องสนับสนุนการริเริ่ม AI เหล่านี้ อย่างไรก็ตามการใช้งาน AI ส่วนใหญ่ยังคงอยู่ในโหมดนักบินซึ่งถูก จำกัด ด้วยการขาดเงินทุนมาตรฐานหรือทรัพยากรสำหรับการปรับขนาด
AI ส่วนใหญ่จะถูกนำมาใช้โดยองค์กรการดูแลฉุกเฉินขนาดใหญ่และผู้จ่ายเงินขนาดใหญ่เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพซึ่งการยอมรับของกรมเป็นกลยุทธ์ที่พบบ่อยที่สุด AI ถูกมองว่าเป็น “จุดสว่าง” ด้วยการมองโลกในแง่ดี HDOS ว่าการเปลี่ยนแปลงทางการเมืองสามารถคลายขีด จำกัด ของ AI ได้
การปรับตัวตามมูลค่าพัฒนาเป็นกลยุทธ์รายได้
HDOS กำลังพิจารณาการเป็นหุ้นส่วนที่จ่ายเงินการเติบโตของ Medicare Advantage และประสิทธิภาพของสัญญาด้วยการปรับการชำระเงินคืนซึ่งตอนนี้ส่งผลกระทบอย่างมากต่อการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์โดยรวม องค์กรขนาดใหญ่ตรวจสอบการจ่ายค่าจ้างอย่างระมัดระวังเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับการระดมทุน Medicaid และ Medicare ที่อาจเกิดขึ้น บางคนกำลังตรวจสอบรูปแบบเกี่ยวกับความเสี่ยงหลักหรือเหตุการณ์ที่ยอมจำนนเพื่อความมั่นคงของรายได้มากขึ้น
ผู้ให้บริการขนาดเล็กกำลังเผชิญกับแหล่งทรัพยากร
แม้ภายใต้ทรัพยากรองค์กรผู้ให้บริการขนาดเล็กมีส่วนร่วมในการวางแผนสถานการณ์การตัดแต่งการใช้เงินทุนหรือการปรับพนักงาน แต่พวกเขามักจะขาดทรัพยากรที่กว้างขวางในระบบขนาดใหญ่ พวกเขานั่งกับทีมที่ จำกัด การวิเคราะห์ที่กระจัดกระจายและไม่มีข้อผิดพลาดและเครียดความสามารถในการดำเนินการตามแผนกลยุทธ์ องค์กรขนาดเล็กเหล่านี้จัดลำดับความสำคัญโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีขั้นพื้นฐาน (88%) คุณภาพและความปลอดภัยทางคลินิก (72%) และการวิเคราะห์ขั้นสูง (60%) อุปสรรคสำคัญของพวกเขาในการเปลี่ยนแปลงดิจิตอลยังคงขาดความสามารถ (41%)
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการนำทางความไม่แน่นอนทางการเงิน
รายงานสรุปด้วยการพิจารณาที่สำคัญสำหรับผู้ให้บริการผู้จ่ายเงินและซัพพลายเออร์ที่นำทางในสภาพแวดล้อมที่ไม่แน่นอนนี้:
- สำหรับผู้ให้บริการ: การค้าด้วยความชัดเจนและความตั้งใจแม้ว่ามันจะหมายถึงทางเลือกที่ยาก โอบกอดพันธมิตรเป็นเส้นชีวิต
- สำหรับผู้จ่ายเงิน: แสดงให้เห็นถึงความโปร่งใสและความยืดหยุ่นในการเสริมสร้างเครือข่าย ความมั่นคงในการคืนเงินควรเป็นการสนทนาเชิงกลยุทธ์ที่การรับรู้ของผู้ให้บริการอยู่ภายใต้แรงกดดัน
- สำหรับซัพพลายเออร์: ทำให้คุณเป็นหุ้นส่วนที่แท้จริง การบริโภคทางเทคนิคลดลง แต่ไม่หายไปและวงจรการขายจะถูกขับเคลื่อนด้วยความชัดเจนเชิงกลยุทธ์และการ จำกัด ต้นทุนที่ตรวจพบได้ มุ่งเน้นไปที่ “การสนับสนุนการเติบโต” มากกว่า “ประสิทธิภาพ” ในการส่งข้อความ