Daniel Rausch, Amazon รองประธานาธิบดีอเล็กซ์และ Echo กำลังอยู่ในขั้นตอนของเส้นทางที่ร้ายแรง กว่าทศวรรษที่ผ่านมาหลังจากเปิดตัว Alexa Amazon ได้รับการออกแบบมาเพื่อสร้าง Voice Assistant เวอร์ชันใหม่ซึ่งขับเคลื่อนด้วยโมเดลภาษาขนาดใหญ่ เมื่อเขาให้สัมภาษณ์กับเขาผู้ช่วยคนใหม่ที่เรียกว่า Alexa+คือ “การสร้างสถาปัตยกรรมใหม่ใหม่”
ทีมของเขาเข้าใกล้การปรับปรุงที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของผู้ช่วย Amazon Voice ได้อย่างไร แน่นอนว่าพวกเขาใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อสร้างปัญญาประดิษฐ์
“ ความเร็วที่เราใช้เครื่องมือ AI ตลอดกระบวนการรวบรวมทั้งหมดนั้นค่อนข้างน่าทึ่ง” Rausch กล่าว เมื่อสร้าง Alexa ใหม่ Amazon ใช้ปัญญาประดิษฐ์ในทุกขั้นตอนของการรวบรวม และใช่มันรวมถึงการสร้างส่วนหนึ่งของรหัส
ทีม Alexa ยังแนะนำปัญญาประดิษฐ์กำเนิดมาสู่กระบวนการทดสอบ วิศวกรใช้ “รูปแบบภาษาขนาดใหญ่เป็นผู้ตัดสินที่จะตอบ” ในระหว่างกระบวนการเรียนรู้การเสริมแรงซึ่งปัญญาประดิษฐ์เลือกซึ่งเขาพิจารณาคำตอบที่ดีที่สุดระหว่างผลลัพธ์ทั้งสองของอเล็กซ์+
“ ผู้คนได้รับคันโยกและสามารถเคลื่อนที่ได้เร็วขึ้นดีขึ้นผ่านอุปกรณ์ของ AI” Rausch กล่าว ความเข้มข้นของอเมซอนในการใช้ปัญญาประดิษฐ์ภายในเป็นส่วนหนึ่งของคลื่นที่มีขนาดใหญ่ขึ้นสำหรับวิศวกรซอฟต์แวร์ในที่ทำงานเป็นเครื่องมือใหม่เช่นเคอร์เซอร์ OneSphere เปลี่ยนวิธีการทำงาน – รวมถึงภาระงานที่คาดหวัง
หากเวิร์กโฟลว์ประเภทนี้มุ่งเน้นไปที่ปัญญาประดิษฐ์พิสูจน์ได้มากเกินไปแล้วมันหมายถึงอะไรในการเป็นวิศวกรมันจะเปลี่ยนพื้นฐาน Andy Jaszy ซีอีโอของอเมซอนกล่าวว่า“ เราจะต้องมีคนทำงานน้อยลงในวันนี้ “เป็นการยากที่จะรู้ว่ามันเป็นเครือข่ายในเวลาที่ใด แต่ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้าเราคาดหวังว่าสิ่งนี้จะลดกำลังการทำงานทั้งหมดของเราเพราะเราได้รับประโยชน์จากการใช้ AI อย่างกว้างขวางใน บริษัท ทั้งหมด”
สำหรับตอนนี้ Rausch มุ่งเน้นไปที่การเปิดตัวเวอร์ชัน Generative ของ Alex กับผู้ใช้ Amazon มากขึ้น “ เราไม่ต้องการทิ้งลูกค้าไว้ แต่อย่างใด” เขากล่าว “และนี่หมายถึงอุปกรณ์ต่าง ๆ หลายร้อยล้านเครื่องที่คุณต้องการสนับสนุน”
Alexa+ ใหม่พูดคุยกันมากขึ้นกับผู้ใช้ นี่เป็นประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นที่คุณจำความชอบของคุณและสามารถทำงานออนไลน์ที่คุณให้พวกเขาเช่นการค้นหาตั๋วคอนเสิร์ตหรือซื้ออาหาร
อเมซอนประกาศในเดือนกุมภาพันธ์อเล็กซ์+ ในงาน บริษัท และเปิดตัวการเข้าถึงผู้ใช้สาธารณะหลายรายก่อนถึงแม้ว่าจะไม่ได้แสดงรายการฟังก์ชั่นที่ประกาศ ขณะนี้ บริษัท อ้างว่ามีผู้ใช้งานมากกว่าล้านคนที่สามารถเข้าถึงผู้ช่วยเสียงที่ได้รับการปรับปรุงซึ่งยังคงเป็นเปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ที่มีศักยภาพเล็กน้อย ในที่สุดผู้ใช้ Alexa หลายร้อยล้านคนจะได้รับการเข้าถึงเครื่องมือ AI Alexa+ รุ่นที่กว้างขึ้นอาจมีการวางแผนในช่วงฤดูร้อนนี้
Amazon เผชิญกับการแข่งขันจากหลาย ๆ ทิศทางเพราะมันทำงานกับผู้ช่วยเสียงที่มีพลังมากขึ้น โหมดเสียง OpenAi ขั้นสูงที่เปิดตัวในปี 2567 เป็นที่นิยมในหมู่ผู้ใช้ที่รู้จักเสียงของ AI นอกจากนี้ Apple ยังประกาศการทบทวนผู้ช่วยเสียงพื้นเมือง Siri ในการประชุมโปรแกรมเมอร์ของปีที่แล้ว – ด้วยบริบทและฟังก์ชั่นการปรับแต่งส่วนบุคคลคล้ายกับสิ่งที่ Amazon ทำงานกับ Alexa+ Apple ยังไม่ได้เปิดตัว Siri ที่สร้างขึ้นมาใหม่แม้ในช่วงต้นการเข้าถึงและผู้ช่วยเสียงคนใหม่คาดว่าในปีหน้า
อเมซอนปฏิเสธที่จะให้การเข้าถึง Alex+ สำหรับการทดสอบภาคปฏิบัติ (เสียง?) และผู้ช่วยใหม่ยังไม่ได้รับการแนะนำให้รู้จักกับบัญชี Amazon ส่วนตัวของฉัน ในกรณีของโหมดเสียง Openai ขั้นสูงซึ่งเปิดตัวเมื่อปีที่แล้วมีการวางแผนสายเพื่อทดสอบ Alexa+ และให้บริบทเชิงประจักษ์สำหรับผู้อ่านเนื่องจากมีให้บริการมากขึ้น