ระบบการดูแลสุขภาพเคลื่อนลึกไปสู่ยุคที่มีคุณค่า การตัดสินใจของตัวชี้วัด -ผลลัพธ์ผลลัพธ์กำหนดคุณภาพและการคืนเงินข้อมูลประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตามในท่ามกลางการเปลี่ยนแปลงนี้ผู้ป่วยใน – จิตเวชศาสตร์และการดูแลสุขภาพพฤติกรรมที่น่าสังเกตมากที่สุด – ได้รับการยกเว้นด้วยเหตุผลต่าง ๆ รวมถึงความอัปยศความเป็นส่วนตัวและการเปลี่ยนแปลงระดับสูงในการดำเนินงานทางคลินิกจากสถานที่หนึ่งไปยังอีกที่หนึ่ง
การดูแลสุขภาพพฤติกรรมขาดมาตรฐานพื้นฐานและรูปแบบการจัดการที่มีอยู่ในด้านอื่น ๆ ของการดูแลสุขภาพมานานหลายทศวรรษ รูปแบบการจัดการซึ่งใช้ในระดับสากลโดยโรงพยาบาลเพื่อการดูแลทางการแพทย์ที่คาดการณ์ได้มากขึ้นมีแนวโน้มที่จะพังทลายลงอย่างรวดเร็วเมื่อใช้สำหรับจิตเวชผู้ป่วยในเนื่องจากความผันผวนสูงของหน่วยผู้ป่วยนอก ปัญหาพื้นฐานคือการวัดหลักสำหรับการประเมินและจัดการกับความต้องการของผู้ป่วยในการดำเนินงานทางคลินิกความคมชัดของผู้ป่วยมีความซับซ้อนมากขึ้นสำหรับผู้ป่วยในและจิตเวชศาสตร์และนำไปสู่การยอมรับวิธีการบ้านจำนวนมากสำหรับการจัดการพนักงานและหน่วยงานประจำวัน
สิ่งนี้สร้างจุดบอดที่อันตรายสำหรับการดูแลฉุกเฉินระยะสั้นและโรงพยาบาลสุขภาพพฤติกรรมที่ให้บริการผู้ป่วยนอกซึ่งอาจส่งผลเสียต่อการดูแลผู้ป่วยการรักษาความปลอดภัยการจัดเก็บพนักงานและความเป็นไปได้ทางการเงินของการดำเนินงานอย่างต่อเนื่อง มันเป็นปัญหาไม่เพียง แต่สำหรับหน่วยจิตเวชเท่านั้น แต่สำหรับระบบการดูแลสุขภาพทั้งหมด
ความแตกต่างของการวัดในจิตเวชศาสตร์
ในโรคหัวใจผู้ป่วยถูกจำแนกด้วยภาวะหัวใจล้มเหลวของสัดส่วนการฉีดพ่นและความรุนแรงของอาการ ในศัลยกรรมกระดูกการด้อยค่าร่วมของการถ่ายภาพและผลกระทบการทำงานถูกจัดประเภท แต่ในด้านจิตเวชไม่มีดัชนีความคมชัดที่ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางเพื่อเป็นแนวทางในการดูแลรักษาความเหมาะสมของพนักงานหรือติดตามความคืบหน้า
อุปกรณ์จิตเวชถูกขอให้แสดงคุณค่าโดยไม่มีภาษาหรือเครื่องมือในการหาปริมาณสถานะผู้ป่วยและระดับการดูแลที่สอดคล้องกันที่พวกเขาต้องการ เพื่อแยกความแตกต่างของความรุนแรงของผู้ป่วยเพื่อเปิดใช้งานการจัดสรรพยาบาลและพนักงานที่ดีที่สุดให้กับผู้ป่วยเหล่านี้ตามระดับทักษะตำแหน่งเวลา ฯลฯ มีความสำคัญในสภาพแวดล้อมที่ไม่แยแส นี่เป็นเรื่องจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งในรัฐที่มีการสั่งงานพนักงานกำหนดให้พนักงานที่ระบุสำหรับเงื่อนไขผู้ป่วย และหากโรงพยาบาลไม่สามารถวัดความคมชัดของผู้ป่วยได้อย่างแม่นยำในการผ่าตัดผู้ป่วยในคลินิกเช่นเดียวกับในวันนี้พวกเขาจะยังคงต่อสู้เพื่อจัดการการดูแลและความปลอดภัยของผู้ป่วยและเจ้าหน้าที่ของพวกเขา
มีระดับการเปลี่ยนแปลงที่สอดคล้องกันในการดูแลสุขภาพพฤติกรรมทั่วแพทย์น้อยกว่ามากในสิ่งอำนวยความสะดวกและระบบการดูแลสุขภาพ ผลที่ได้คือการดูแลที่ไม่สม่ำเสมอการตกแต่งทรัพยากรที่ไม่ดีและการมองเห็นที่ จำกัด ในหนึ่งในประชากรผู้ป่วยที่ซับซ้อนที่สุดในการแพทย์
ในส่วนอื่น ๆ ของการแพทย์อื่น ๆ มีมาตรฐานและโปรโตคอลที่ผ่านการตรวจสอบแล้วในการวัดเอกสารประเมินรวบรวมและวิเคราะห์ประสบการณ์ทางการแพทย์ในระดับเพื่อพัฒนาแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดและปรับปรุงกระบวนการทางคลินิก ผู้ป่วยใน -จิตเวชศาสตร์และการดูแลสุขภาพพฤติกรรมโดยทั่วไปยังคงไม่ได้เป็นเป้าหมายและคุณภาพเนื่องจากความซับซ้อนและการขาดกรอบมาตรฐานสำหรับการดำเนินการ
โซลูชั่นใหม่ในการวัดสุขภาพเชิงพฤติกรรม
บางคนในสมาคมเทคโนโลยีระบบการดูแลสุขภาพได้เริ่มจัดการกับการขาดการวัดความคมชัดของผู้ป่วยอย่างต่อเนื่อง กรอบการทำงานที่มีแนวโน้มที่มีการวัดอย่างกว้างขวางและการวิเคราะห์ AI ที่ขับเคลื่อนด้วยและแดชบอร์ดสำหรับการดูแลสำหรับการดูแลเกิดขึ้นเพื่อเปลี่ยนวิธีการที่ผู้ป่วยในและจิตเวชศาสตร์ได้รับแจ้งและควบคุม
โซลูชันการวัดในอุดมคติต้องใช้ความคมชัดมาตรฐานซึ่งทำหน้าที่เป็น “เทอร์โมมิเตอร์” สำหรับความคมชัดทางจิตเวชทำให้สามารถวัดได้อย่างสม่ำเสมอในอุปกรณ์และสิ่งอำนวยความสะดวก เทอร์โมมิเตอร์รวมข้อมูลผู้ป่วยเชิงปริมาณที่สกัดโดยตรงจาก EHR ด้วยข้อมูลเชิงคุณภาพมากขึ้นโดยเจ้าหน้าที่พยาบาลโดยทั่วไปโดยการเปลี่ยนแปลงการเปลี่ยนแปลงเพื่อคำนวณคะแนนความคมชัดที่แม่นยำเพื่อสัมพันธ์กับพนักงานและข้อมูลการใช้เตียง สิ่งนี้ช่วยให้ผู้จัดการการพยาบาลสามารถคาดการณ์การจัดสรรพนักงานและเตียงในอนาคตได้อย่างแม่นยำและปรับปรุงประสิทธิภาพการปฏิบัติงานและการดูแลผู้ป่วย ด้วยการรวมคะแนนที่มีโครงสร้างเข้ากับการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์เฟรมเวิร์กนี้กับทีมอุปถัมภ์ช่วยให้เข้าใจถึงระดับของการแทรกแซงทางคลินิกที่ผู้ป่วยแต่ละรายอาจต้องการ นอกจากนี้ยังสนับสนุนการตัดสินใจของพนักงานที่มีข้อมูลมากขึ้นความชัดเจนในการปฏิบัติงานที่มากขึ้นและพื้นฐานที่มีวัตถุประสงค์มากขึ้นสำหรับการปรับทรัพยากรตามความต้องการของผู้ป่วย
การวิเคราะห์ AI-RUN ของข้อมูลการกระทำเหล่านี้ช่วยให้แดชบอร์ดแบบบูรณาการสามารถอนุญาตให้พยาบาลและผู้ดูแลระบบได้รับข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์ในการเปลี่ยนแปลงของอุปกรณ์เฉพาะ ด้วยข้อมูลนี้พวกเขาสามารถคาดการณ์การเพิ่มขึ้นประสานงานการดูแลและปรับพนักงาน – ไม่ได้ขึ้นอยู่กับการสำรวจสำมะโนประชากรที่ไม่มีประสิทธิภาพหรือเงื่อนไขเครือข่าย แต่จริง ๆ แล้วความต้องการความคมชัดและการทำนายของผู้ป่วย
การใช้งานที่มีประสิทธิภาพรวมองค์ประกอบของมนุษย์ที่สำคัญการผสมผสานระหว่างการสังเกตการดูแลด้านหน้า – การเปลี่ยนแปลงฝูง, ความผิดปกติของการนอนหลับ, การมีส่วนร่วมในการรักษา – ด้วยข้อมูลเชิงปริมาณจาก EHR เพื่อสร้างภาพรวมของผู้ป่วย สิ่งนี้นำไปสู่การวางแผนการรักษาที่ดีขึ้นลดกิจกรรมการจัดเก็บพนักงานที่แข็งแกร่งขึ้นและการดำเนินงานที่ยั่งยืนมากขึ้น
ผลกระทบที่กว้างขึ้นของการดูแลสุขภาพ
ผลที่ตามมาของความคมชัดทางจิตเวชที่ไม่ได้กำหนดเป้าหมายขยายเกินกว่าหน่วยสุขภาพพฤติกรรม โรงพยาบาลไม่สามารถพิสูจน์ระดับพนักงานคาดการณ์ความต้องการที่เพิ่มขึ้นหรือให้การคืนเงินที่เหมาะสม สิ่งนี้ก่อให้เกิดความท้าทายที่ครอบคลุมระบบหลายอย่าง: อุปกรณ์จิตเวชทำงานได้เกือบจะสม่ำเสมอสำหรับการสูญเสียทางการเงินเนื่องจากจิตเวชศาสตร์ได้รับเงินคืนเฉพาะวันซึ่งโดยทั่วไปครอบคลุมเพียง 65% ของค่าใช้จ่ายในการใช้งานอุปกรณ์เหล่านี้ ในการศึกษาล่าสุดที่ตีพิมพ์โดย Beckers พฤติกรรมการดูแลสุขภาพได้รับการแต่งตั้งในปี 2566 เป็นแผนกรับเงินที่ใหญ่ที่สุดในโรงพยาบาล ด้วยการเปลี่ยนแปลงระดับสูงระหว่างและแม้กระทั่งภายในระบบการดูแลสุขภาพสถานการณ์นี้จะลดลงอย่างต่อเนื่องและการชำระเงินที่เพิ่มขึ้นสำหรับการดูแลสุขภาพพฤติกรรมที่ตีพิมพ์เมื่อเร็ว ๆ นี้ที่ตีพิมพ์โดย CMS นั้นไม่มีนัยสำคัญที่จะจัดการกับเกลียวลงนี้ การทำให้เกิดวิกฤตการณ์ครั้งนี้เป็นเรื่องง่ายที่ระบบสุขภาพและโรงพยาบาลหลายแห่งที่สามารถจบลงเพื่อให้การดูแลสุขภาพเชิงพฤติกรรมได้ทำเช่นนั้น ผลกระทบสุทธิของสิ่งนี้คือการพาผู้ป่วยไปยังห้องฉุกเฉินของโรงพยาบาลและการดูแลฉุกเฉินและสถานบริการสุขภาพของสังคมเพื่อให้บริการเหล่านี้ แรงกดดันพิเศษนี้เพิ่มขึ้นและปรากฏตัวในห้องฉุกเฉินและสิ่งอำนวยความสะดวกผู้ป่วยนอกที่สามารถเข้าใจได้อย่างไม่หยุดยั้งหรือไม่มีประสิทธิภาพ การตัดสินใจการรักษาและชั่วโมงการปลดปล่อยที่แตกต่างกันอย่างมาก และพนักงานแนวหน้าที่ประสบกับอัตราความเหนื่อยหน่ายสูงเนื่องจากทรัพยากรของพวกเขาอยู่ไกลกว่าความต้องการของผู้ป่วยซึ่งก่อให้เกิดการขาดพนักงานอย่างต่อเนื่องในด้านสุขภาพพฤติกรรม
สถานะปัจจุบันของผู้ป่วยใน -จิตเวชศาสตร์ไม่ยั่งยืน มันต้องใช้การเปลี่ยนแปลงในระดับเดียวกัน -การเปลี่ยนแปลงที่กวาดไปทั่วการดูแลสุขภาพ การขาดการวัดความคมชัดไม่เพียง แต่เป็นจุดบอดทางคลินิกเท่านั้น แต่ยังเป็นความรับผิดชอบของระบบ หากไม่มีข้อมูลจะไม่มีการมองเห็นความคมชัด หากไม่มีโมเดลความคมชัดโรงพยาบาลไม่สามารถควบคุมระดับพนักงานได้คาดการณ์การรักษาด้วยไฟกระชากจะต้องควบคุมพวกเขาหรือตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รับเงินคืนที่เหมาะสม
โอกาสเป็นจริงและเร่งด่วน ระบบสุขภาพชั้นนำเริ่มใช้โซลูชั่นเทคโนโลยีเพื่อสร้างมาตรฐานและวัดความคมชัดของผู้ป่วยช่วยให้พวกเขาปรับปรุงผลลัพธ์ของผู้ป่วยลดความเหนื่อยหน่ายของพนักงานและรวมสุขภาพพฤติกรรมเข้ากับกลยุทธ์การส่งมอบการดูแลที่กว้างขึ้น สุขภาพพฤติกรรมสมควรได้รับการยอมรับและการสนับสนุนในระดับเดียวกับการแพทย์อื่น ๆ – เพราะสุขภาพจิตมีการดูแลสุขภาพอย่างชัดเจน แต่เพื่อที่จะได้รับความเท่าเทียมกันการดูแลสุขภาพเชิงพฤติกรรมจะต้องทำหน้าที่เป็นด้านการดูแลสุขภาพและใช้มาตรฐานแบบจำลองและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่พัฒนาจากวิธีการที่ได้รับข้อมูลเช่นระบบการดูแลสุขภาพที่เหลือได้ทำมานานหลายปี เราไม่สามารถควบคุมสิ่งที่เราไม่สามารถวัดได้และจะไม่สามารถสร้างรายได้จากสิ่งที่เราไม่สามารถควบคุมได้
เวลาไม่ใช่เพื่อนและการเปลี่ยนแปลงไม่สามารถมาเร็วพอสำหรับการดูแลสุขภาพภาคนี้ ชั่วโมงช้ามาก
เกี่ยวกับ Jim Szepski
Jim Szymeski เป็นผู้ประกอบการที่มีประสบการณ์ซึ่งมีประสบการณ์มากกว่า 30 ปีกับ บริษัท เทคโนโลยีชั้นนำในอุตสาหกรรมรวมถึงการดูแลสุขภาพจิตการศึกษาพลังงานบริการทางการเงินและการสื่อสารโทรคมนาคม เขามีประวัติที่พิสูจน์แล้วเพื่อดำเนินการนวัตกรรมสร้างทีมงานที่มีประสิทธิภาพสูงและนำทาง บริษัท จากการเติบโตในช่วงต้นไปจนถึงผลลัพธ์ที่ประสบความสำเร็จ ในฐานะผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอของสุขภาพพฤติกรรมที่รุนแรงจิมมุ่งเน้นไปที่การเปลี่ยนแปลงวิธีการดูแลสุขภาพจิตที่ให้และวัด ในช่วงทศวรรษที่ผ่านมาเขาได้พัฒนาโซลูชั่นเทคโนโลยีที่ปรับปรุงการเข้าถึงคุณภาพและผลลัพธ์ในสุขภาพพฤติกรรม
ก่อนที่จะมีความรุนแรงบทบาทผู้บริหารของจิมเคยมีสุขภาพพฤติกรรม Proem, Power Generation Services, Inc. และเทคโนโลยี WebTone และอื่น ๆ เขายังได้ทำงานเกี่ยวกับบอร์ดและคำแนะนำที่ปรึกษาสำหรับ บริษัท เทคโนโลยีหลายแห่งและองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรที่เสนอความเชี่ยวชาญด้านกลยุทธ์การปรับขนาดและการพัฒนาผลิตภัณฑ์