ไอบีเรียกล่าวว่าข้อมูลลูกค้า “ถูกบุกรุก” แต่ไม่มีร่องรอยของการใช้งานที่ผิดกฎหมาย

สายการบินไอบีเรียของสเปนระบุเมื่อวันเสาร์ว่าแฮกเกอร์ได้เข้าถึงข้อมูลที่เป็นความลับของลูกค้า ซึ่งถือเป็นการโจมตีล่าสุดกับสายการบินต่างๆ แต่เสริมว่าไม่มีร่องรอยของการใช้ข้อมูลที่เป็นการฉ้อโกง

“ไอบีเรียตรวจพบเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยที่เกี่ยวข้องกับการเข้าถึงระบบของผู้ให้บริการรายหนึ่งของเราโดยไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งส่งผลกระทบต่อการรักษาความลับของข้อมูลบางส่วน” สายการบินระบุในข้อความถึงลูกค้าที่เอเอฟพีเห็น

ไอบีเรียกล่าวว่าข้อมูลที่รั่วไหลนั้นรวมถึงชื่อ สมาชิกบัตรสะสมคะแนน และรายละเอียดการติดต่อ แต่ไม่รวมถึงรหัสผ่านหรือข้อมูลบัตรธนาคาร

“ทันทีที่เราทราบเรื่องนี้ เราก็เปิดใช้งานโปรโตคอลและขั้นตอนด้านความปลอดภัยของเราทันที โดยใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อควบคุมสถานการณ์นี้ ลดผลกระทบ และป้องกันการเกิดขึ้นอีกในอนาคต” ไอบีเรียกล่าว

ในเดือนสิงหาคม สายการบินแอร์ ฟรานซ์-เคแอลเอ็ม ระบุว่าตรวจพบ “การเข้าถึงข้อมูลลูกค้าบางส่วนโดยฉ้อโกง” ขณะที่สายการบินแควนตัสของออสเตรเลีย ระบุเมื่อเดือนที่แล้วว่าข้อมูลของลูกค้าบางส่วนจากทั้งหมด 5.7 ล้านรายถูกขโมยจากการโจมตีทางไซเบอร์ครั้งใหญ่ต่อบริษัทซอฟต์แวร์เป้าหมาย เซลส์ฟอร์ซ

การโจมตีนี้ยังส่งผลกระทบต่อบริษัทต่างๆ เช่น Disney, Google, IKEA, Toyota และ McDonald’s