TL; ดร.
- ผู้ใช้ Galaxy Ring ที่ได้รับบาดเจ็บจากแบตเตอรี่ให้รายละเอียดและภาพถ่ายเพิ่มเติม
- Samsung คืนค่าใช้จ่ายในการเดินทางให้เขารวบรวมอุปกรณ์และดำเนินการสอบสวน
- ผู้ใช้ชี้ไปที่การร้องเรียนแบตเตอรี่ออนไลน์อื่น ๆ รวมถึงกรณีหนึ่งของอาการบวม
แหวนกาแล็กซี่ปรากฏขึ้นเมื่อวานนี้หลังจากผู้สร้างเทคโนโลยีประกาศว่าแบตเตอรี่ในอุปกรณ์ของเขาบวมเมื่อเขาอยู่บนนิ้วของเขา ในที่สุดเขาขาดเที่ยวบินและต้องการความช่วยเหลือจากโรงพยาบาลเพื่อให้อุปกรณ์ถอดออก ซัมซุงกล่าวในภายหลัง อำนาจ Android มันเป็นกรณี “หายากมาก” ผู้ใช้เองแนะนำว่าการสัมผัสกับน้ำเค็มอาจเป็นปัจจัยที่เราคาดการณ์ไว้อาจสมเหตุสมผลเนื่องจากการจัดอันดับ IP68 ของวงแหวนไม่ขยายออกไปเมื่อมันมาถึงการป้องกันน้ำเกลือ
ฉันไม่อยากพลาดสิ่งที่ดีที่สุด อำนาจ Android–
ตอนนี้ผู้ใช้รายเดียวกันแดเนียลตามมาในโพสต์ X อื่นพร้อมรายละเอียดเพิ่มเติมและรูปภาพใหม่สองสามภาพ เขาบอกว่าซัมซุงส่งเขากลับไปที่โรงแรมสงวนรถเพื่อกลับบ้านและรวบรวมแหวนไปสอบสวนแล้ว นิ้วของเขายังปฏิบัติต่อและมีเพียงเกรดเล็ก ๆ ที่ยังคงอยู่ดังที่แสดงในภาพด้านล่าง
แดเนียลเสริมว่าแหวนของเขาทำงานอย่างประหลาดเป็นเวลาหลายเดือนก่อนเกิดเหตุการณ์อาการบวม มีรายงานว่าแบตเตอรี่กินเวลาเพียงประมาณหนึ่งวันและบางครั้งมันก็ไม่ได้จัดหาเลยแม้หลังจากชาร์จมาทั้งวัน เขาบอกว่าอาการบวมเกิดขึ้นเมื่อเขาไม่ถูกกล่าวหา
นอกจากนี้เขายังชี้ไปที่โพสต์ Reddit ซึ่งแนะนำว่าเขาไม่ได้อยู่คนเดียว เจ้าของหลายคนบ่นเกี่ยวกับอายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่ไม่ดีและบางคนบอกว่า Samsung เสนอให้พวกเขาทดแทนที่ต่อมาแสดงปัญหาเดียวกัน และถึงแม้ว่ากรณีเหล่านี้จะไม่รวมถึงอาการบวม แต่หนึ่งเธรดจากสี่เดือนที่ผ่านมาก็แสดงวงแหวนกาแล็กซี่อื่นที่มีแบตเตอรี่บวมอย่างเห็นได้ชัดหลังจากใช้งานน้อยกว่าสามสัปดาห์
เจ้าของในกรณีนี้ระบุว่าเหตุการณ์เกิดขึ้นข้ามคืนในขณะที่วงแหวนอัจฉริยะสวมใส่และภาพถ่ายประกอบแสดงการแยกส่วนของส่วนแบตเตอรี่ภายใน นี่เป็นความล้มเหลวที่คล้ายกันอย่างมากต่อดาเนียลและในช่วงเวลาสั้น ๆ
ดูเหมือนว่า Samsung จะดำเนินการอย่างรวดเร็วและแจ้งแดเนียลว่าเขาจะแบ่งปันผลลัพธ์ของการตรวจสอบหน่วยของเขาดังนั้นเราจะระมัดระวังเกี่ยวกับการอัปเดตเพิ่มเติม เนื่องจากมีเพียงสองกรณีที่รู้จักกันบวมซึ่งสามารถกำหนดให้กับอุปกรณ์ซึ่งไม่ได้ออกแบบมาสำหรับการใช้งานทุกประเภทความล้มเหลวยังคงหายาก อย่างไรก็ตามเรื่องนี้ประสบการณ์ของดาเนียลร่วมกับการร้องเรียนเกี่ยวกับอายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่ไม่ดีแสดงให้เห็นว่าทำไมซัมซุงให้ความสำคัญกับเรื่องนี้อย่างจริงจัง
ขอบคุณที่เป็นส่วนหนึ่งของชุมชนของเรา อ่านความคิดเห็นของเราก่อนเผยแพร่