รีเบคก้า เกรย์ ผู้อำนวยการเครือข่ายสุขภาพจิตของสมาพันธ์ NHS (เครดิต: สมาพันธ์ NHS)
Limbic อดีตผู้ชนะ Pitchfest ได้ร่วมมือกับสมาพันธ์ NHS เพื่อสำรวจว่า AI สามารถปรับปรุงบริการด้านสุขภาพจิตและการเข้าถึงการรักษาได้อย่างไร
Limbic ได้รับการประกาศให้เป็นผู้ชนะคนแรกในประเภทการขยายขนาดของงาน Digital Health Rewired Pitchfest ประจำปี 2023 สำหรับแชทบอทด้านสุขภาพจิตแบบ AI
NHS Confed Mental Health Network จะทำงานร่วมกับ Limbic เพื่อระบุอุปสรรคและโอกาสที่ระบบ NHS เผชิญในการใช้ AI และการนำ AI มาใช้ในระยะยาวในการดูแลสุขภาพจิต
รีเบคก้า เกรย์ ผู้อำนวยการเครือข่ายสุขภาพจิตของสมาพันธ์ NHS กล่าวว่า “แผนสุขภาพระยะ 10 ปีได้กำหนดวิสัยทัศน์สำหรับบริการด้านสุขภาพที่นำเอาดิจิทัลและ AI มาใช้ เพื่อปรับปรุงการเข้าถึงและประสิทธิภาพของการดูแล
“การเพิ่มขึ้นของเครื่องมือที่เปิดใช้งาน AI นำเสนอทั้งโอกาสและความท้าทาย ปัญหาด้านความปลอดภัย ประสิทธิผล การเข้าถึงได้ และการขาดคำแนะนำหมายความว่ามีความต้องการที่แท้จริงสำหรับการสนับสนุนในด้านนี้
“เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ร่วมงานกับ Limbic ซึ่งมีประสบการณ์และความเชี่ยวชาญมากมายจะช่วยให้แน่ใจว่าวิทยาศาสตร์และหลักฐานสนับสนุนการนำ AI มาใช้ในบริการด้านสุขภาพจิต
“เราจำเป็นต้องให้ความมั่นใจแก่สมาชิกในการตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูลรอบด้านโดยเน้นไปที่ความต้องการสูงสุด แบ่งปันตัวอย่างเชิงปฏิบัติของสิ่งที่ได้ผล และให้แน่ใจว่า AI จะเสริมความแข็งแกร่งให้กับบริการ แทนที่จะเพิ่มความซับซ้อนที่ไม่จำเป็น”
นอกจากนี้ โครงการนี้จะให้คำแนะนำเชิงปฏิบัติเกี่ยวกับการนำ AI มาใช้ โดยได้รับการสนับสนุนจากกรณีศึกษาและตัวอย่างการใช้งานด้านสุขภาพจิตและระบบสนับสนุนที่ต้องการขยายการใช้เครื่องมือ AI และสร้างสภาพแวดล้อมที่สามารถเจริญเติบโตได้
Ross Harper ซีอีโอและผู้ก่อตั้ง Limbic กล่าวว่า “เรารู้ว่า AI มีศักยภาพมหาศาลในการขยายการดูแลสุขภาพจิต แต่การตระหนักว่าศักยภาพนั้นต้องอาศัยความร่วมมือ หลักฐาน และแนวทางที่ให้ความสำคัญกับปัญหาเป็นอันดับแรก
“ความร่วมมือของเรากับสมาพันธ์ NHS ทำให้เราเป็นหัวใจสำคัญของการสนทนาที่สำคัญนี้ โดยช่วยกำหนดวิธีที่ AI ทางคลินิกสามารถปรับปรุงผลลัพธ์สำหรับทั้งผู้ป่วยและแพทย์ได้อย่างแท้จริง”
Kathleen Henrick ผู้จัดการทั่วไปในสหราชอาณาจักรของ Limbic กล่าวว่า “บริการด้านสุขภาพจิตอยู่ภายใต้แรงกดดันมหาศาล และ AI ก็นำเสนอวิธีแก้ปัญหาที่จับต้องได้ แต่เมื่อดำเนินการอย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพเท่านั้น
“เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ร่วมงานกับเครือข่ายสุขภาพจิตของสมาพันธ์ NHS เพื่อให้แน่ใจว่าผู้นำด้านสุขภาพจิตได้รับคำแนะนำและเอกสารที่เป็นประโยชน์ในการติดตั้ง AI ทางคลินิกอย่างปลอดภัยและมีความรับผิดชอบ
“ด้วยการแบ่งปันประสบการณ์ของเราจากการนำไปใช้ทั่วทั้ง NHS และการเรียนรู้จากผู้นำด้านสุขภาพจิต เราสามารถมั่นใจได้ว่าการนำ AI มาใช้นั้นขับเคลื่อนโดยความต้องการทางคลินิกและความปลอดภัยของผู้ป่วย
“เราสามารถก้าวข้ามกระแสเกินกระแสไปด้วยกันและมุ่งเน้นไปที่โซลูชัน AI ทางคลินิกที่ได้รับการควบคุม ซึ่งมอบคุณค่าที่วัดผลได้ตลอดการดูแลต่อเนื่อง”