วิธียกเลิกการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตส่วนตัวและรับเงินคืน

การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตส่วนตัว (PIA) เสนอราคาที่ดีที่สุดของ VPN ทั้งหมด และมักจะไม่รู้สึกว่าเป็นบริการราคาประหยัด ฉันพูดว่า “บ่อยครั้ง” เพราะบางครั้งฉันรู้สึกว่าคุณได้รับสิ่งที่คุณจ่ายด้วย PIA ในขณะที่ฉันกำลังหาการตั้งค่าที่จะแก้ไขปัญหาได้ ความจริงก็คือ PIA ไม่ได้ให้ความเร็วอินเทอร์เน็ตที่คุณต้องการสำหรับการใช้งานในชีวิตประจำวันเสมอไป

หากคุณคิดว่า PIA ไม่น่าเชื่อถือ คุณอาจต้องการเรียนรู้วิธียุติการสมัครสมาชิก รับเงินคืน และเปลี่ยนไปใช้บริการ VPN ที่มีเสถียรภาพมากขึ้น ที่นี่ฉันจะอธิบายวิธีหยุดการต่ออายุการสมัคร รับเงินคืน และลบบัญชีของคุณ (หากคุณต้องการไปไกลขนาดนั้น)

วิธีปิดการต่ออายุอัตโนมัติของ PIA

เช่นเดียวกับ VPN ส่วนใหญ่ วิธีมาตรฐานในการยกเลิก PIA คือการป้องกันไม่ให้การสมัครสมาชิกของคุณต่ออายุเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาการชำระเงินปัจจุบัน ไม่ว่าคุณจะสมัครใช้งานเป็นเวลาหนึ่งเดือน หนึ่งปี หรือสามปี คุณจะสามารถใช้ VPN ต่อไปได้จนกว่าจะหมดเวลาดังกล่าว นี่คือกระบวนการที่จะปฏิบัติตาม

1. ในเว็บเบราว์เซอร์บนเดสก์ท็อปหรืออุปกรณ์มือถือของคุณ ให้ไปที่ privateinternetaccess.com ชน เข้าสู่ระบบ ที่ด้านบนของหน้าจอ

2. ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านบัญชีของคุณ คุณจะถูกนำไปที่แผงควบคุมไคลเอนต์ ควรโหลดโดยอัตโนมัติในแท็บภาพรวมของการสมัครของคุณ แต่ให้ตรวจสอบคอลัมน์ด้านซ้ายเพื่อความแน่ใจ

3. ใต้ชื่อผู้ใช้ของการสมัครรับข้อมูลที่คุณต้องการยกเลิก ให้ค้นหาหัวข้อ “การเรียกเก็บเงินครั้งถัดไป” จากนั้นคลิก ปิดการต่ออายุอัตโนมัติ เพื่อรวม

4. คุณจะได้รับข้อความพยายามโน้มน้าวให้คุณไม่ยกเลิกการจอง ชน ปิดการต่ออายุอัตโนมัติอีกครั้ง คราวนี้ที่มุมซ้ายล่างของหน้าต่าง

5. ระบุเหตุผลในการยกเลิก คุณสามารถคลิก “ฉันมีเหตุผลอื่น” จากนั้นพิมพ์ตัวอักษรหนึ่งตัวแล้วคลิก ดำเนินการยกเลิกต่อไป

6. สุดท้ายนี้ ไซต์จะเสนอให้เชื่อมต่อคุณกับฝ่ายสนับสนุนแทนการยกเลิก กดค้างไว้แล้วคลิก ปิดการต่ออายุอัตโนมัติ อีกครั้งหนึ่ง

หลังจากดำเนินการทั้งหมดนี้แล้ว คุณควรได้รับการยืนยันว่าบัญชีของคุณจะไม่มีการต่ออายุหลังจากช่วงเวลาที่เรียกเก็บเงิน ตอนนี้คุณมีเวลาเหลือในการค้นหา VPN ใหม่

โปรดทราบว่าหากคุณดาวน์โหลด PIA เป็นครั้งแรกจาก Google Play Store หรือ Apple App Store คุณอาจได้ซื้อการสมัครสมาชิกของคุณโดยตรงในแอป ในกรณีนี้ การสมัครสมาชิกของคุณจะได้รับการจัดการโดย App Store ที่คุณซื้อ และคุณจะต้องไปที่นั่นเพื่อยกเลิก เพียงเปิดโปรไฟล์ของคุณ ไปที่หัวข้อการสมัครสมาชิกแล้วเลื่อนลงเพื่อค้นหา PIA

วิธีลบบัญชี PIA ของคุณ

หากคุณแน่ใจว่าคุณใช้ PIA เสร็จแล้ว คุณสามารถก้าวไปอีกขั้นและลบบัญชีของคุณได้อย่างสมบูรณ์ คุณสามารถทำได้โดยการส่งตั๋วสนับสนุน ไปที่ helpdesk.privateinternetaccess.com เลื่อนไปที่ด้านล่างของหน้าแล้วคลิก ติดต่อเรา ใต้หัวข้อทรัพยากร (ใกล้กึ่งกลางหน้า)

เขียนข้อความที่ชัดเจนและตรงไปตรงมา คุณสามารถใช้ภาพหน้าจอด้านบนเป็นตัวอย่าง คุณยังสามารถใช้แชทสดเพื่อขอความช่วยเหลือได้เร็วขึ้น เพียงไปที่เว็บไซต์หลักของ PIA จากนั้นคลิกปุ่มที่มุมขวาล่างที่เขียนว่า ต้องการความช่วยเหลือ? พูดคุยกับเรา! สิ่งนี้จะทำให้กรณีของคุณสังเกตเห็นได้ทันที แต่ก่อนอื่นคุณจะต้องเอาชนะผู้ช่วย AI

วิธีรับเงินคืนจาก PIA

PIA คืนเงินภายใน 30 วันแรกของการซื้อเท่านั้น หากคุณอยู่ในหน้าต่างนี้และต้องการรับเงินคืน ให้เริ่มต้นด้วยการยกเลิกการต่ออายุอัตโนมัติ จากนั้นส่งตั๋วสนับสนุนหรือติดต่อแชทสดตามที่อธิบายไว้ในส่วนก่อนหน้า สมมติว่าคุณต้องการเงินคืนเต็มจำนวนภายใต้การรับประกันคืนเงิน ยึดปืนของคุณไว้เพราะพวกเขาอาจจะพยายามโน้มน้าวคุณไม่ให้ไป

ทางเลือกแทน PIA

หากคุณยังคงต้องการ VPN หลังจากยกเลิก PIA ของคุณ – และเกือบจะแน่นอนหากคุณเคยใช้อินเทอร์เน็ต – Engadget มีรายการ VPN ที่ดีที่สุดที่จะช่วยคุณเปรียบเทียบร้านค้า กล่าวโดยสรุป Proton VPN เป็นบริการรอบด้านที่ดีที่สุด ExpressVPN มีราคาแพง แต่มีความเร็วที่ยอดเยี่ยมและการออกแบบแอปที่ยอดเยี่ยม หากคุณต้องการความเร็วที่รวดเร็วสม่ำเสมอทุกครั้ง ให้ใช้ Surfshark