สิ่งที่คุณต้องรู้:
– การศึกษาใหม่ที่จัดทำโดย Dynata และสั่งโดย Duos ซึ่งเป็น บริษัท ด้านสุขภาพดิจิทัลสำหรับผู้รับ Medicare เผยให้เห็นปัญหาผู้บริโภคในระดับที่สำคัญสำหรับอนาคตของการดูแลสุขภาพในสหรัฐอเมริกา
– การศึกษาซึ่งตรวจสอบผู้บริโภค 1,000 คนอายุ 18 ปีและผู้สูงอายุในเดือนกรกฎาคม 2568 พบว่าชาวอเมริกันมีความกังวลเกี่ยวกับการเข้าถึงราคาที่เหมาะสมและการสูญเสียผลประโยชน์โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับการบริหารใหม่บนขอบฟ้า
อุปสรรคในการเข้าถึงการดูแล
การค้นพบที่สำคัญของรายงานคือคนอเมริกันส่วนใหญ่รู้สึกว่าสถานการณ์ทางเศรษฐกิจเช่นเงินเฟ้อส่งผลกระทบต่อการเข้าถึงการดูแล ผู้ตอบแบบสอบถามสามในสี่คน (73%) ตกลงกันว่าลมหายใจทางการเงินลดการเข้าถึงการดูแลโดยมีจำนวนสูงขึ้นในหมู่ Gen Z (88%) และ Millennia (80%)
ความไว้วางใจและความมีสติใน Medicare
การศึกษาพบว่าชาวอเมริกันไม่แน่ใจในอนาคตของ Medicare และ Medicaid ที่ครอบคลุมภายใต้การบริหารของทรัมป์ 42 เปอร์เซ็นต์ของผู้ตอบแบบสอบถามรายงานว่าขาดความมั่นใจเมื่อเทียบกับเพียง 22%ที่ “มั่นใจมาก” การขาดความมั่นใจนี้แพร่หลายมากขึ้นในหมู่ผู้หญิง (มั่นใจมาก 16%) เมื่อเทียบกับผู้ชาย (27% มั่นใจมาก)
เมื่อถูกถามเกี่ยวกับผลกระทบของการลดที่อาจเกิดขึ้นหรือการกำจัด Medicare หรือ Medicaid ชาวอเมริกัน 67% กล่าวว่าจะส่งผลกระทบต่อความสามารถในการดูแลสุขภาพที่จำเป็น Baby Boomers ส่วนใหญ่ (51%) กล่าวว่าสิ่งนี้จะมีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อพวกเขาเนื่องจากพวกเขาขึ้นอยู่กับบริการเหล่านี้ที่จ่ายเงินเพื่อการดูแลสุขภาพของพวกเขา
การศึกษายังเปิดเผยว่าการขาดความตระหนักถึงผลประโยชน์เพิ่มเติมที่เสนอโดย Medicare Advantage ร้อยละของชาวอเมริกันของ Ninisd ไม่ได้รับความตระหนักว่าผลประโยชน์ของ Medicare สามารถครอบคลุมบริการที่ไม่ใช่แบบดั้งเดิมเช่นการขนส่งไปยังการนัดหมายทางการแพทย์และร้านขายของชำ Videngap นี้กว้างโดยเฉพาะอย่างยิ่งในหมู่ Gen X (74%) และ Gen Z (77%)
ความกังวลอย่างมากและความต้องการการสื่อสารที่ดีขึ้น
ข้อกังวลอันดับต้น ๆ เกี่ยวกับการดูแลสุขภาพในระหว่างการบริหารทรัมป์กำลังเพิ่มค่าใช้จ่ายด้านสุขภาพ (35%) และการสูญเสียผลประโยชน์ Medicare หรือ Medicaid (33%) ในขณะที่ค่าใช้จ่ายด้านการดูแลสุขภาพที่เพิ่มขึ้นโดยทั่วไปเป็นข้อกังวลที่ใหญ่ที่สุดการสูญเสียผลประโยชน์ของ Medicare/Medicaid เป็นข้อกังวลอันดับต้น ๆ สำหรับ boomers ทารก (48%)
ชาวอเมริกันส่วนใหญ่ (53%) ยังเชื่อว่ารัฐบาลไม่ได้สื่อสารกันอย่างดีเกี่ยวกับทรัพยากรสุขภาพที่มีอยู่เช่น Medicare, Medicaid และ SNAP การขาดการสื่อสารนี้เป็นเรื่องเร่งด่วนที่สุดโดย boomers ทารก (ซึ่ง 37% บอกว่าการสื่อสารไม่ดี) แม้ว่าคนรุ่นใหม่จะได้รับความสนใจมากขึ้น
สำหรับคำถามที่ว่าสิ่งที่จะทำให้พวกเขารู้สึกปลอดภัยยิ่งขึ้นกับความสามารถในการเข้าถึงการดูแลสุขภาพ 61% ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวถึงค่าใช้จ่ายที่ลดลงสำหรับการดูแลสุขภาพเป็นปัจจัยที่ใหญ่ที่สุด ตามด้วยการสื่อสารที่ดีขึ้นเกี่ยวกับผลประโยชน์ที่มีอยู่ (42%) และการขยายความคุ้มครอง (40%)
ความยากลำบากทางการเงินเป็นความจริงสำหรับชาวอเมริกันจำนวนมาก 42 เปอร์เซ็นต์ของผู้ตอบแบบสอบถามรายงานว่าพวกเขาควรเลือกระหว่างค่าใช้จ่ายด้านสุขภาพ (เช่นยา) และค่าใช้จ่ายในชีวิต (เช่นร้านขายของชำหรือสาธารณูปโภค) เนื่องจากความยากลำบากทางการเงินโดยมีอีก 31% กลัวว่าจะเกิดขึ้นในไม่ช้า นี่คือความรู้สึกมากที่สุดของคนรุ่นใหม่เนื่องจาก 26% ของพันปีกล่าวว่าพวกเขามักจะต้องเลือกนี้เมื่อเทียบกับ 13% ของ boomers ทารก
โครงกระดูกทั่วไปที่ AI -Adoption
การศึกษายังพบว่าแผนกทั่วไปในระดับความสะดวกสบายกับ บริษัท ประกันสุขภาพที่ใช้ AI เพื่อจับคู่สมาชิกที่มีผลประโยชน์ โดยรวมแล้ว 42% ของผู้ตอบแบบสอบถามอย่างน้อยก็ค่อนข้างสบายใจกับความคิดนี้ แต่พันปีเปิดกว้างมากขึ้นโดยมี 54% แสดงความสะดวกสบาย ในทางตรงกันข้าม 41% ของ boomers ทารกรู้สึกไม่สบายใจกับเครื่องมือ AI-Assisted สำหรับการแจกจ่ายผลประโยชน์
ความเป็นมา/วิธีการศึกษา
การศึกษาผู้บริโภค 1,000 คนในสหรัฐอเมริกาอายุ 18 ปีขึ้นไปดำเนินการและสั่งซื้อในเดือนกรกฎาคม 2568 โดย Dynata ดูความเชื่อมั่นของผู้บริโภคในอิทธิพลของการบริหารที่มีต่อความยุติธรรมด้านสุขภาพการเข้าถึงการดูแลและการรับรู้ถึงทรัพยากรสุขภาพที่มีอยู่ท่ามกลางปัญหาทางการเงินรวมถึงความท้าทาย