ต่อไปนี้เป็นบทความของแขกโดย Sonali Mohanraj กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่ ปกป้อง AI ผู้สร้างของ Vajra
มันมักจะเริ่มต้นด้วยการเข้ารหัสที่เงียบ
พยาบาลกำลังมองหาปั๊มแช่ที่ควรจะพร้อมนาทีที่ผ่านมา ช่างเทคนิคมาถึงช้าในการซ่อมแซมตามกำหนดเพราะอุปกรณ์ไม่ได้เป็นที่ที่ระบบบอกว่าจะเป็น วิศวกรชีวการแพทย์เอียงผ่านสามสเปรดชีตเพียงเพื่อยืนยันว่าเครื่องกระตุ้นหัวใจได้ผ่านเช็คประจำปีของเขาหรือไม่
สิ่งเหล่านี้ไม่ใช่เหตุการณ์พาดหัว แต่ในโรงพยาบาลแต่ละแห่งพวกเขาเล่นผู้ป่วยทุกวัน แต่เป็นที่รู้จักกันดีในหมู่พนักงาน
การจัดการสินทรัพย์โรงพยาบาลไม่ได้มีเสน่ห์ มันดูไม่เหมือนนวัตกรรม แต่เมื่อมันขาดผลที่ตามมาผ่านเวิร์กโฟลว์การรักษาล่าช้าและความเครียดที่ยืดเยื้อทีมงานแล้ว และในยุคที่การดูแลสุขภาพกำลังแปลงเป็นดิจิทัลทุกอย่างตั้งแต่การวินิจฉัยไปจนถึงพอร์ทัลผู้ป่วยวิธีที่เราติดตามดูแลรักษาและเพิ่มประสิทธิภาพอุปกรณ์การแพทย์ที่ยังคงดำเนินต่อไป
ค่าใช้จ่ายในการติด
การศึกษาได้เปิดเผยว่าในเวลาที่กำหนดเท่าที่หนึ่งในห้าของอุปกรณ์ของโรงพยาบาลอาจอยู่ภายใต้การใช้งานถูกวางอย่างไม่ถูกต้องหรือได้รับมอบหมายอย่างไม่ถูกต้อง สิ่งนี้นำไปสู่การซื้อค่าเช่าที่มีราคาแพงและการซื้อซ้ำซ้อนไม่ต้องพูดถึงอาการปวดหัวตามกฎระเบียบเมื่อลงทะเบียนการบำรุงรักษาไม่สมบูรณ์ ความไร้ประสิทธิภาพแต่ละครั้งมีราคาที่ซ่อนอยู่: ผู้ป่วยล่าช้าช่างเทคนิคที่ทำงานหนักเกินไปงบประมาณจะถูกผลักไปยังจุดแตกหักของเขา
แม้จะมีการลงทุนจำนวนมากในการลงทะเบียนสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ แต่การวินิจฉัยทาง telemedicine และดิจิตอล แต่ร่องรอยที่ใช้งานอยู่ยังคงอยู่ในโรงพยาบาลหลายแห่งที่เชื่อมโยงกับการปฏิบัติที่ล้าสมัย บันทึกกระดาษฐานข้อมูลเงียบและระบบ CMMS อายุหมายความว่าการมองเห็นอุปกรณ์มักจะตอบสนองมากกว่าเวลาจริง แผนการบำรุงรักษาลื่นข้อมูลอยู่ในกระเป๋าที่ตัดการเชื่อมต่อและการตัดสินใจขึ้นอยู่กับการออกแบบมากกว่าการใช้ข้อมูลเชิงลึกในการดำเนินงานที่แม่นยำ
ทำไม AI ได้ยินเกินกว่าการวินิจฉัย
ปัญญาประดิษฐ์ในการดูแลสุขภาพมักเกี่ยวข้องกับการสแกนการอ่านการทำนายการวินิจฉัยหรือการทำให้เป็นส่วนตัวของแผนการรักษา แต่พลังของมันไม่ได้หยุดอยู่แค่นั้น ในพื้นหลัง AI สามารถเปลี่ยนกระดูกสันหลังในโรงพยาบาลได้อย่างสงบโดยเฉพาะอย่างยิ่งวิธีการติดตามอุปกรณ์ดูแลรักษาและแทรก
การจัดการสินทรัพย์ AI-Run ไม่เกี่ยวกับการแทนที่ผู้คน มันเกี่ยวกับการปลดปล่อยพวกเขาจากการล่าสัตว์ที่น่าผิดหวัง อัลกอริทึมที่คาดการณ์ได้สามารถทำนายได้เมื่อพัดลมอาจต้องการบริการก่อนที่จะล้มเหลว ข้อมูลตำแหน่งสามารถค้นหาเครื่องอัลตร้าซาวด์ที่หายไปได้ภายในไม่กี่วินาที การวิเคราะห์การใช้งานสามารถเปิดเผยได้ว่าแผนกมีปั๊มแช่มากกว่าที่ต้องการในขณะที่อีกแผนกหนึ่งสั้นเรื้อรัง การตรวจสอบการอนุรักษ์สามารถเป็นไปโดยอัตโนมัติเพื่อให้พนักงานได้รับการแจ้งเตือนที่เหมาะสมก่อนที่จะมีการแก้ไขบนขอบฟ้า
การเปลี่ยนแปลงไม่ได้เกี่ยวกับแดชบอร์ดที่ฉูดฉาด – มันเกี่ยวกับระบบที่เชื่อถือได้ซึ่งทำงานในพื้นหลังอย่างไม่น่าเชื่อและตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ที่เหมาะสมอยู่ในสถานที่ที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม
เช่น มีโรงพยาบาลที่ใช้แพลตฟอร์มเช่นซอฟต์แวร์ Vajra เห็นทั้งประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานและศีลธรรมดีขึ้นเพียงเพราะการค้นหาอุปกรณ์ไม่ได้เป็นการต่อสู้ทุกวันอีกต่อไป
จาก Data to Trust
โรงพยาบาลที่ได้รับรายงานการจัดการสินทรัพย์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่วัดได้: การลดลงอย่างมีนัยสำคัญในการหยุดทำงานการออมที่เห็นได้ชัดเจนจากการหลีกเลี่ยงการซื้อที่ไม่จำเป็นและชั่วโมงของพนักงานที่ได้รับคืนเมื่อเร็ว ๆ นี้ทุกสัปดาห์ ถึงกระนั้นค่าที่แท้จริงไม่เพียง แต่ในตัวเลข
มันอยู่ในการเปลี่ยนจังหวะในโรงพยาบาล ขั้นตอนน้อยลงในนาทีสุดท้าย ประเพณีที่ราบรื่นระหว่างการเปลี่ยนแปลง นักดับเพลิงน้อยลงการวางแผนเชิงรุกมากขึ้น อุปกรณ์หยุดเป็นแหล่งของความเครียดและเริ่มเป็นส่วนที่เชื่อถือได้ของกระบวนการดูแล ในฐานะที่เป็นโรงพยาบาล CIO กล่าวไว้ว่า “เราไม่เพียงแค่ติดตามหน่วยอีกต่อไป – เราสร้างความมั่นใจในแผนกต่างๆ”
การเปลี่ยนแปลงทางวัฒนธรรมเบื้องหลังเทคนิค
การใช้ AI ในการจัดการเงินทุนของโรงพยาบาลไม่ได้เป็นเพียงการอัพเกรดทางเทคนิค มันเป็นวัฒนธรรม มันต้องใช้ความร่วมมือระหว่างเทคโนโลยีชีวการแพทย์ไอทีการซื้อและทีมคลินิก มันขอให้ผู้จัดการลงทุนไม่เพียง แต่ในซอฟต์แวร์ แต่ในกระบวนการที่อนุญาตให้พนักงานมีความเข้าใจอย่างถ่องแท้มากกว่าบังคับใช้โซลูชั่นปฏิกิริยา
ในวัฒนธรรมนี้ความสำเร็จไม่ได้วัดจากการช่วยเหลืออย่างกล้าหาญในนาทีสุดท้าย แต่จากข้อเท็จจริงที่ว่าการช่วยเหลือเช่นนี้ไม่ค่อยจำเป็น ความสามารถในการคาดการณ์แทนที่ความไม่แน่นอน ความโปร่งใสแทนที่การคาดเดา และเมื่อเวิร์กโฟลว์ทำงานได้อย่างราบรื่นแพทย์สามารถใช้พลังงานของพวกเขาสำหรับผู้ป่วยไม่ใช่ปัญหาการแก้ปัญหาความลึกลับของอุปกรณ์
เริ่มต้นการเดินทาง
ความทันสมัยของการจัดการเงินทุนไม่จำเป็นต้องมีการแก้ไขการกวาดในวันแรก โรงพยาบาลหลายแห่งเริ่มต้นด้วยการทบทวนระบบที่มีอยู่สำหรับจุดบอดโดยนำร่องการติดตามการขับเคลื่อนด้วย AI ในแผนกที่มีอิทธิพลอย่างมากหรือวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อเป็นแนวทางในการลงทุนในอนาคต กุญแจสำคัญคือการเริ่มต้นด้วยความเข้าใจที่ชัดเจนว่าต้องการทัศนวิสัยมากที่สุด – และเลือกโซลูชันที่รวมเข้ากับเวิร์กโฟลว์ที่มีอยู่อย่างราบรื่น
เมื่อเวลาผ่านไปเมื่อ AI ใช้เวลาในการยกลิ้นการปฏิบัติงานโรงพยาบาลสามารถย้ายโฟกัสจากการจัดการสินทรัพย์ไปสู่การเพิ่มประสิทธิภาพการดูแล
ความวุ่นวายที่เงียบสงบไม่อีกต่อไป
ผู้ป่วยอาจไม่เคยสังเกตเห็นเบื้องหลังระบบที่ดูแลให้ทำงานได้อย่างราบรื่น แต่พวกเขาจะสังเกตเห็นเมื่ออุปกรณ์พร้อมเสมอเมื่อการรักษาเริ่มตรงเวลาและเมื่อผู้ดูแลของพวกเขามีอยู่อย่างเต็มที่แทนที่จะฟุ้งซ่านโดยอุปสรรคด้านลอจิสติกส์
การจัดการสินทรัพย์ของโรงพยาบาลอาจมองไม่เห็น แต่เป็นพื้นฐานของประสบการณ์ผู้ป่วยใด ๆ ด้วยการปรับเปลี่ยนใหม่ด้วยระบบที่ชาญฉลาดและขับเคลื่อนด้วย AI ผู้นำด้านสุขภาพสามารถแทนที่ความวุ่นวายที่เงียบสงบด้วยความมั่นใจอย่างเงียบ ๆ-ชนิดที่ช่วยให้การดูแลเกิดขึ้นอย่างราบรื่นปลอดภัยและไม่มีการหยุดชะงัก
ในที่สุดนวัตกรรมในการดูแลสุขภาพเป็นเพียงการรักษาความเจ็บป่วย นอกจากนี้ยังเกี่ยวกับการสร้างสภาพแวดล้อมที่การดูแลตัวเองไม่เคยถูกประนีประนอมโดยเครื่องมือที่ตั้งใจจะสนับสนุน
เกี่ยวกับ Sonali Mohanraj
Sonali เป็นนักยุทธศาสตร์การตลาดดิจิทัลในการปกป้อง AI ผู้สร้างของ Vajraที่ซึ่งเธอสำรวจจุดตัดของการดำเนินงานด้านสุขภาพและเทคโนโลยีอัจฉริยะ เธอหลงใหลเกี่ยวกับการเปิดเผยว่านวัตกรรมสามารถทำให้เวิร์กโฟลว์ที่ซับซ้อนในโรงพยาบาลง่ายขึ้นและปรับปรุงผลลัพธ์ของผู้ป่วย