Google ของ Alphabet ในวันพฤหัสบดี พระองค์ทรงเปิดผ้าคลุมขึ้น Gemini Enterprise แพลตฟอร์ม AI ใหม่ที่แสดงถึงความพยายามครั้งใหญ่ที่สุดของบริษัทในการรักษาส่วนแบ่งตลาดในภาคเครื่องมือ AI ขององค์กรที่เติบโตอย่างรวดเร็ว แพลตฟอร์มดังกล่าวช่วยให้ผู้ใช้สร้างและปรับใช้เอเจนต์ AI อัตโนมัติที่สามารถโต้ตอบอย่างปลอดภัยกับข้อมูลองค์กรที่เป็นกรรมสิทธิ์และเวิร์กโฟลว์ภายในที่ซับซ้อน
“Gemini Enterprise ตอกย้ำความมุ่งมั่นของเราต่อแพลตฟอร์มแบบเปิด ซึ่งทำงานได้อย่างราบรื่นบนสภาพแวดล้อม Microsoft 365 และ Sharepoint และเมื่อคุณใช้ Gemini Enterprise กับ Google Workspace คุณจะได้รับสิทธิประโยชน์เพิ่มเติม วันนี้เราขอประกาศตัวแทนรายแรกจากหลายรูปแบบที่ใช้ประโยชน์จากประสิทธิภาพของ Gemini ในการทำความเข้าใจและสร้างข้อความ รูปภาพ วิดีโอ และคำพูด ที่สร้างไว้ในแอป Workspace ที่คุณใช้อยู่แล้ว” ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีประกาศในบล็อก โพสต์.
แพลตฟอร์มดังกล่าวนำเสนอตัวแทน AI ที่หลากหลาย ซึ่งครอบคลุมทั้งโซลูชันที่มีจำหน่ายทั่วไปและแพลตฟอร์มที่ปรับแต่งได้ซึ่งปรับให้เหมาะกับฟังก์ชันทางธุรกิจเฉพาะ รวมถึงการวิเคราะห์ข้อมูลโดยละเอียด การวิจัยโดยละเอียด การมีส่วนร่วมของลูกค้าที่ซับซ้อน และการพัฒนาซอฟต์แวร์ที่มีประสิทธิภาพ คุณสมบัติหลักคือการรวมเครื่องมือการพัฒนาแบบไม่ต้องเขียนโค้ดที่ทำให้กระบวนการพัฒนาเอเจนต์เป็นประชาธิปไตย ทำให้ผู้เชี่ยวชาญที่ไม่ใช่โปรแกรมเมอร์สามารถสร้างเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติที่ซับซ้อนได้
ตามที่ Thomas Kurian ซีอีโอของ Google Cloud กล่าว ระบบดังกล่าวช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถสร้าง แบ่งปัน และใช้ตัวแทน AI ข้ามแผนกได้ และยังช่วยให้สามารถบูรณาการเชิงลึกกับระบบองค์กรต่างๆ รวมถึง Salesforce, SAP, Microsoft 365 และ Google Workspace การบูรณาการข้ามระบบนี้สามารถช่วยให้บริษัทต่างๆ ก้าวไปไกลกว่างานง่ายๆ (ตามข้อมูลของ Google) ไปสู่การประสานขั้นตอนการทำงานแบบหลายขั้นตอนทั้งหมดที่ขับเคลื่อนโดย generative AI Gemini Enterprise ยังสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์มองค์กรที่ Google สร้างขึ้น โดยผสมผสานและอัปเดตแพลตฟอร์ม Agentspace ที่ประกาศไปก่อนหน้านี้อย่างเป็นทางการ
ความพร้อมใช้งานเชิงพาณิชย์ของ Gemini Enterprise ขึ้นอยู่กับรูปแบบการสมัครสมาชิกแบบแบ่งระดับ แผน Gemini Enterprise ขั้นพื้นฐานมีราคา 30 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้ต่อเดือน ในขณะที่เวอร์ชันที่ออกแบบมาสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก Gemini Business มีราคา 21 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้ต่อเดือน ราคานี้รวมการทดลองใช้ฟรี 30 วันสำหรับลูกค้าธุรกิจใหม่ แผนทั้งสองประกอบด้วย Model Armor ซึ่งเป็นฟีเจอร์การจัดการที่อธิบายว่าเป็นกลไกที่แข็งแกร่งสำหรับการสแกนและกรองการโต้ตอบของ AI ที่อาจมีความละเอียดอ่อนหรือเป็นอันตราย ในความพยายามที่ชัดเจนในการลดความเสี่ยงของการรั่วไหลของข้อมูลองค์กร และรับรองการปฏิบัติตามโปรโตคอลความปลอดภัยภายใน
จนถึงขณะนี้ การเปิดตัวในช่วงต้นเป็นการส่งสัญญาณถึงผลกระทบที่เกิดขึ้นในทันทีทั่วทั้งภาคส่วนต่างๆ ลูกค้าก่อนการเปิดตัว ได้แก่ Gap ผู้ค้าปลีกเสื้อผ้า, Figma ผู้นำซอฟต์แวร์ด้านการออกแบบ, Klarna ยักษ์ใหญ่ด้านบริการทางการเงิน, ผู้จัดจำหน่ายอาหาร Gordon Foods และผู้ให้บริการเรือสำราญ Virgin Voyages ซึ่งรายหลังได้ปรับใช้ตัวแทน AI อัตโนมัติมากกว่า 50 รายโดยใช้แพลตฟอร์ม Gemini Enterprise
อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้เกิดขึ้นในช่วงเวลาที่การต่อสู้เพื่อแย่งชิงอำนาจในกลุ่ม AI ระดับองค์กรยังคงมีการแข่งขัน Microsoft ยังคงผสานรวมโมเดล OpenAI เข้ากับชุดเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานที่ครอบคลุม ในขณะที่โมเดล Claude ของ Anthropic นั้นเป็นที่ต้องการสูง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกลุ่มบริษัทที่ปรึกษาขนาดใหญ่ เช่น Deloitte ข้อเสนอล่าสุดของ Google ดูเหมือนจะเป็นความพยายามโดยตรงและตรงเป้าหมายในการฟื้นส่วนแบ่งการตลาด โดยเน้นหนักไปที่การรักษาความปลอดภัยด้วยการออกแบบ การบูรณาการข้ามแพลตฟอร์มที่ราบรื่น และความง่ายในการใช้งานในฐานะที่สร้างความแตกต่างที่สำคัญ ถึงกระนั้น แม้จะมีการริเริ่มทางการตลาดเชิงรุกโดยบริษัท AI รายใหญ่ แต่การใช้งานระดับองค์กรอย่างเต็มรูปแบบในวงกว้างยังคงมีจำกัด โดยองค์กรต่างๆ กล่าวถึงอุปสรรคหลักๆ เช่น อุปสรรคในการบูรณาการที่ซับซ้อน ผลกระทบด้านต้นทุนที่สำคัญ และความไม่แน่นอนอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับความน่าเชื่อถือและความสามารถในการอธิบายของโมเดลขั้นสูง
พอร์ทัลทางเทคนิคเผยแพร่โดย บลูบ็อกซ์ มีเดีย จำกัด– นักลงทุนของเราไม่มีอิทธิพลต่อการรายงานของเรา อ่านการเปิดเผยข้อมูลการเป็นเจ้าของและการเงินฉบับเต็มของเรา →