สิ่งที่คุณควรรู้:
– วันนี้ Counsel Health ประกาศเปิดตัวแพลตฟอร์มการดูแล AI ยุคถัดไป ซึ่งสร้างขึ้นเพื่อใช้เป็นประตูหน้าของการดูแลสุขภาพ
– ได้รับการสนับสนุนจาก Series A มูลค่า 25 ล้านเหรียญสหรัฐ นำโดย Andreessen Horowitz (a16z) และ GV Advocate ผสมผสานความฉับไวของปัญญาประดิษฐ์เข้ากับการกำกับดูแลของแพทย์ที่มีใบอนุญาต เพื่อให้การดูแลรักษาที่รวดเร็ว ปลอดภัยยิ่งขึ้น และคุ้มทุนมากขึ้นในวงกว้าง การดำเนินการนี้เกิดขึ้นหลังจากบริษัทระดมทุนได้ 11 ล้านดอลลาร์ ซึ่งนำโดย a16z ในเดือนตุลาคม 2567 โดยเน้นย้ำถึงความจำเป็นด้านประสบการณ์การดูแลสุขภาพที่ผสมผสาน AI ทางการแพทย์เข้ากับแพทย์ประจำบ้าน
การดูแลเสมือนจริงที่ขับเคลื่อนด้วย AI และดูแลโดยแพทย์
Counsel Health กำลังบุกเบิกรูปแบบใหม่ของการดูแลเสมือนจริงที่ใช้ AI ซึ่งทำหน้าที่เป็น “ประตูหน้า MD + AI” ที่ทันสมัยสำหรับผู้จ่ายเงิน นายจ้าง และระบบสุขภาพ ด้วยการรวมความฉับไวของ AI ทางการแพทย์เข้ากับการดูแลของแพทย์ประจำบ้าน Counsel ให้การดูแลที่ปลอดภัยตามหลักฐานเชิงประจักษ์ ซึ่งจัดการข้อกังวลของสมาชิกเกือบทั้งหมดได้ภายในไม่กี่นาที แนวทางที่มีความรับผิดชอบทางคลินิกนี้มาแทนที่จุดเชื่อมต่อที่ล้าสมัย เช่น สายตรวจคัดกรองพยาบาล และการดูแลสุขภาพทางไกลแบบเดิม ช่วยให้ผู้จ่ายเงินสามารถลดต้นทุนที่สูง เพิ่มมูลค่าสูงสุดของผลประโยชน์ที่มีอยู่ และมีส่วนร่วมกับสมาชิกได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นในยุค AI
โมเดลการเข้าถึงแบบเดิมมักขาดแคลน เนื่องจากสายงานพยาบาลอาศัยสคริปต์ที่เข้มงวดซึ่งนำไปสู่การยกระดับโดยไม่จำเป็น การดูแลสุขภาพทางไกลมักจะช้าและไม่มีตัวตน และแชทบอท AI ที่ไม่ได้รับการดูแลก่อให้เกิดความเสี่ยงด้านความปลอดภัยและความรับผิด ทนายความได้รับการออกแบบมาเพื่อเอาชนะข้อจำกัดเหล่านี้ ในขณะเดียวกันก็รักษาการปฏิบัติตามมาตรฐานการกำกับดูแลของผู้จ่ายเงินและนายจ้างอย่างสมบูรณ์
สมาชิกสามารถสื่อสารผ่านการแชทหรือข้อความเสียงเพื่อรับคำตอบทันทีตามบริบทสำหรับปัญหาสุขภาพ แพทย์ของผู้ให้คำปรึกษาจะเข้ามาวินิจฉัย จ่ายยา หรือส่งต่อผู้ป่วยอย่างต่อเนื่อง และติดตามผลอย่างต่อเนื่องจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข
“ระบบการรักษาพยาบาลของสหรัฐฯ อยู่ในจุดแตกหัก เนื่องจากต้นทุนที่สูงขึ้น การเข้าถึงที่จำกัด และการขาดแคลนแพทย์” จูลี ยู หุ้นส่วนทั่วไปของ a16z กล่าว “Advisor กำลังสร้างสรรค์การส่งมอบการดูแลสำหรับโลกที่มี AI ดั้งเดิม ปรับขนาดได้ ตามหลักฐานเชิงประจักษ์ และเข้าถึงได้ เราภูมิใจที่ได้สนับสนุนทีมงานที่ผสมผสานความเชี่ยวชาญทางคลินิกเชิงลึกเข้ากับ AI ที่ล้ำสมัย เพื่อสร้างมาตรฐานใหม่สำหรับการดูแล”
แบบจำลองของที่ปรึกษาผสมผสาน AI ทางการแพทย์เข้ากับกลุ่มที่นำโดยแพทย์ซึ่งได้รับใบอนุญาตใน 50 รัฐ AI ใช้ประโยชน์จากแนวปฏิบัติทางคลินิกและบันทึกผู้ป่วย และได้รับการฝึกอบรมเพื่อขยายกรณีกรณีที่ต้องมีการควบคุมดูแลจากมนุษย์ กรอบการทำงานนี้บรรลุอัตราการแก้ไขปัญหา 96% เวลาตอบสนองของแพทย์สองนาที และประหยัดเงินโดยเฉลี่ย 381 ดอลลาร์ต่อปีต่อคนไข้หนึ่งราย สมาชิกที่มุ่งมั่น
ผลกระทบขยายไปสู่ความปลอดภัยและคุณภาพ: ในกรณีหนึ่งที่น่าสังเกต สมาชิกที่มีอาการปวดท้องและผลการตรวจทางห้องปฏิบัติการที่น่าตกใจต้องเข้ารับการรักษาในโรงพยาบาลเนื่องจากตับวาย การพิจารณาคดีอย่างทันท่วงทีของทนายความได้กำกับการดูแลไปยังสถานที่ที่เหมาะสม ป้องกันไม่ให้ต้องเข้ารับการรักษาในโรงพยาบาลขั้นร้ายแรง
แผนการขยายตัว
เงินทุนที่ประกาศใหม่นี้จะกระตุ้นการขยายเครือข่ายแพทย์ของ Counsel ความก้าวหน้าของ AI และความร่วมมือองค์กรกับผู้จ่ายเงิน นายจ้าง และกลุ่มผู้ให้บริการ ปัจจุบันมีสมาชิกแล้วกว่า 100,000 รายทั่วประเทศ Counsel คาดว่าจะเข้าถึงสมาชิกหลายล้านคนในปีหน้า