ศาสตราจารย์ Kamila Hawthorne ประธาน Royal College of GPS (เครดิต: Grainge Photography)
หนึ่งในสามของข้อตกลง GP ในอังกฤษได้ดำเนินการในเดือนมิถุนายน 2568 ตามการวิเคราะห์ของข้อมูลพลุกพล่าน
ในจำนวนนี้ 8% ของการนัดหมายดำเนินการออนไลน์โดยใช้เครื่องมือแชทสดแอพที่ไม่ใช่วิดีโอหรือการโทรที่ใช้วิดีโอพบสื่อ PA
ในขณะที่ข้อเสนอออนไลน์ได้เพิ่มขึ้น fROM 4.9% ในเดือนมิถุนายน 2567 และ 1.5% ในเดือนมิถุนายน 2566เขาคาดว่าข้อตกลงทางโทรศัพท์จะอยู่ในระดับเดียวกัน 25%
โดยรวมสัดส่วนของข้อตกลงระยะไกล GP เพิ่มขึ้นเป็น 33.3% ในเดือนมิถุนายน 2568 จาก 30.9% ในเดือนมิถุนายน 2567 และ 28.3% ในเดือนมิถุนายน 2566 เกือบจะถึง COVID-19 ระดับการแพร่ระบาด 40%
แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับตัวเลข Duncan Reid ผู้กำกับเภสัชกรผู้แทนที่ ร้านขายยา 2U กล่าวว่า:“ ความจริงที่ว่าผู้ป่วยจำนวนมากเลือกที่จะมีส่วนร่วมและได้รับการบริการจากพลุกพล่านที่อยู่ไกลไม่ว่าจะออนไลน์หรือทางโทรศัพท์เป็นสัญญาณเชิงบวกและสิ่งที่เราต้องเฉลิมฉลอง
“ด้วยการขยายและปรับปรุงบริการดิจิตอลและระยะไกล NHS สามารถมั่นใจได้ว่าผู้ที่ต้องการการนัดหมายแบบเผชิญหน้า -ไปยังการนัดหมายพบว่าเข้าถึงได้ง่ายขึ้น”
ศาสตราจารย์ Kamila Hawthorne ประธาน Royal College of GPS (RCGP) กล่าวว่าผู้ป่วยส่วนใหญ่ยังคงชอบการนัดหมายส่วนตัว
“ การให้คำปรึกษาระยะไกลไม่ว่าจะส่งทางโทรศัพท์หรือผ่านวิดีโอสามารถให้ความสะดวกสบายและความยืดหยุ่นที่ผู้ป่วยจำนวนมากให้ความสำคัญและหลักฐานแสดงให้เห็นว่าการดูแลระยะไกลในกรณีส่วนใหญ่ปลอดภัย
“ บ่อยครั้งที่แพทย์สามารถปรึกษาผู้ป่วยจากภายนอกแล้วขอให้พวกเขาเข้ามาฝึกฝนหากจำเป็นต้องเห็นพวกเขาเป็นการส่วนตัว” เธอบอกกับสื่อ
เธอเสริมว่า RCGP ได้ทำ “คำแนะนำที่ให้กำลังใจในการปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานดิจิตอลและระบบไอที” แต่พวกเขาจะต้อง “การลงทุนที่สำคัญ”
“ สิ่งที่สำคัญคือเมื่อ GPS ให้คำปรึกษาผู้ป่วยจากภายนอกพวกเขาสามารถเข้าถึงระบบไอทีที่แข็งแกร่งและทันสมัยซึ่งช่วยให้พวกเขาปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ
“วิทยาลัยได้เรียกร้องให้มีการระดมทุนเพิ่มเติมอย่างน้อย 2 พันล้านปอนด์เพื่อให้แน่ใจว่าโครงสร้างพื้นฐานทางกายภาพและดิจิตอลของเรานั้นเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เพื่อให้เราสามารถเสนอข้อตกลงที่เหมาะสมสำหรับผู้ป่วย”
แผนสุขภาพ 10 ปีของพลุกพล่านตีพิมพ์เมื่อวันที่ 3 กรกฎาคม 2568 รวมถึงความทะเยอทะยานที่จะ“ สิ้นสุดเวลา 13.00 น.
เครื่องมือ NHS GP ของฉัน
นอกจากนี้ยังสัญญาว่าจะ “ใช้โทรศัพท์ดิจิตอลเพื่อให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ทุกรุ่นได้รับการตอบอย่างรวดเร็ว” โดยเสริมว่าผู้ที่ต้องการมัน “รับการให้คำปรึกษาด้านดิจิตอลหรือโทรศัพท์ในวันเดียวกันกับที่พวกเขาร้องขอ”
โฆษกสุขภาพและการดูแลสังคมกล่าวว่า: “รัฐบาลนี้ยังทราบว่าผู้ป่วยต้องการการเข้าถึงสุขภาพและการดูแลเมื่อพวกเขาต้องการและผู้ที่ชอบข้อตกลงแบบตัวต่อตัวต้องมีหนึ่งดังนั้นเราจึงเปลี่ยนแอพพลิเคชั่นพลุกพล่านเพื่อควบคุมระบบการดูแลสุขภาพของคุณออนไลน์ง่ายและยืดหยุ่น”
โฆษกของ NHS England กล่าวเสริมว่า: “การปฏิบัติ GP ทุกครั้งจะต้องเสนอการนัดหมายแบบตัวต่อตัวที่ผู้ป่วยต้องการหรือต้องการพวกเขาและผู้ป่วยจำนวนมากเลือกข้อตกลงระยะไกลที่มีความเหมาะสมทางคลินิกและสะดวกกว่าสำหรับพวกเขา”