บริการสุขภาพจำเป็นต้องสร้างอินเทอร์เน็ตใหม่สำหรับตัวแทน AI หรือไม่?

Posted on

ฉันมีความสุขที่ได้มีสุขภาพที่ดี -มันเป็นการประชุม ฉันได้ยินผู้พูดที่สำคัญที่สุดเกือบทุกคนที่คุณจินตนาการได้ ฉันได้ยินคำปราศรัยที่น่าทึ่ง ฉันเคยได้ยินคำปราศรัยที่สร้างแรงบันดาลใจ ฉันได้เห็นวิทยากรที่ให้ความบันเทิง ฉันเคยเห็นดาวบนเวที ฉันได้เห็นตัวละครทางการเมืองบนเวที ฉันเคยเห็นลำโพงที่น่ากลัว สิ่งที่น่าสนใจเมื่อคุณได้ยินคำปราศรัยจากใครบางคนคือโดยทั่วไปคุณไม่ต้องการได้ยินพวกเขาอีก ไม่บอกคุณว่าไส้กรอกทำอย่างไร แต่พวกเขามักจะมีงานนำเสนอเดียวกันกับการปรับเปลี่ยนที่น้อยกว่ามากในการประชุมที่เฉพาะเจาะจง

สิ่งที่น่าสนใจคือหนึ่งในคำปราศรัยที่น่าสนใจและกระตุ้นความคิดที่ฉันเคยเห็นคือ Zack Kass ในการประชุม Meditech Live Conference เมื่อปีที่แล้ว เมื่อฉันเห็นว่าการประชุมประจำปีของ Zack Kass กล่าวถึงการประชุมประจำปีของ HFMA เพียงไม่กี่เดือนต่อมาคุณคิดว่าฉันจะขับรถไปกิจกรรมทางสังคมในตอนเย็น อย่างไรก็ตามมันเป็นสิ่งที่ตรงกันข้าม ฉันแทบรอไม่ไหวที่จะได้ยิน Zack Talk อีกครั้ง สำหรับผู้ที่ไม่คุ้นเคยกับเขาเขาเป็นอดีตผู้อำนวยการ OpenAI (เช่น CHATGPT) และกำลังสืบสวนการสอนและการเผยแพร่เกี่ยวกับการกำเนิด AI และแนวโน้มที่เกี่ยวข้อง ฉันตื่นเต้นที่จะได้ยินเขาอีกครั้งเพราะฉันเชื่อว่าฉันไม่ได้ปฏิบัติต่อทุกอย่างเป็นครั้งแรก นอกจากนี้ AI กำลังเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วจนฉันอยากดูว่างานนำเสนอของเขาพัฒนาขึ้นอย่างรวดเร็วหรือไม่ ไม่ต้องพูดถึงคำถามและคำตอบนั้นแตกต่างกันและลึกซึ้งเสมอ

ข่าวดีก็คือการนำเสนอของเขามีวิวัฒนาการ “สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นได้” บางอย่าง “สิ่งนี้เกิดขึ้น” นอกจากนี้เขาเฟรมสิ่งที่เกิดขึ้นได้ดี สิ่งหนึ่งที่เขาพูดติดอยู่กับฉันจริงๆและกลิ้งไปมาในหัวของฉัน

อินเทอร์เน็ตใหม่กำลังถูกสร้างขึ้นสำหรับตัวแทน

เขาชี้ให้เห็นหลายสิ่งที่แสดงให้เห็นถึงจุดนี้ สิ่งที่น่าสนใจที่สุดสำหรับฉันคือตัวแทนไม่สนใจส่วนต่อประสานผู้ใช้ที่มนุษย์ทำ สิ่งที่เกิดขึ้นบนอินเทอร์เน็ตส่วนใหญ่คือการทำให้เป็นมิตรและเป็นประโยชน์ต่อผู้คน ตัวแทนที่เข้าชมเว็บไซต์ไม่สนใจเกี่ยวกับส่วนต่อประสานผู้ใช้

ตัวอย่างที่ง่ายที่สุดคือไซต์ e -commerce เช่น Amazon หากฉันส่งตัวแทนไปที่ Amazon และให้คำแนะนำกับไมโครโฟนใหม่ที่ฉันต้องซื้อสำหรับพอดคาสต์ของฉันความต้องการตัวแทนทั้งหมดคือข้อมูล อาจเป็นไฟล์ XML จำนวนมากเมื่อเทียบกับหน้าเว็บที่ทำซ้ำ ในความเป็นจริงหน้าเว็บที่แสดงผลช้าลงตัวแทน

นี่แสดงให้เห็นว่าทำไมตัวแทนต้องการอินเทอร์เน็ตที่แตกต่างอย่างสิ้นเชิงจากที่เรามีในปัจจุบัน ตกลงบางทีมันอาจจะพูดได้มากมายในอินเทอร์เน็ตเพราะมันอาจจะใช้อินเทอร์เน็ตปัจจุบันของเราในการทำสิ่งเหล่านี้ทั้งหมด อย่างไรก็ตามแต่ละไซต์ต้องการไซต์ตัวแทนที่เราทำงานอย่างหนักเพื่อสร้างเว็บไซต์มือถือที่เป็นมิตร? การเปรียบเทียบที่ไม่ดีอีกอย่างหนึ่งเนื่องจากเว็บไซต์มือถือที่เป็นมิตรยังคงเป็นที่ตั้งของผู้ที่มีความต้องการแบบเดียวกันบนหน้าจอขนาดเล็ก ตัวแทนและบอทที่เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณต้องการสิ่งที่แตกต่างอย่างสิ้นเชิง

สิ่งนี้หมายความว่าอย่างไรสำหรับการดูแลสุขภาพ?

เป็นเรื่องง่ายที่จะคาดการณ์ว่าอินเทอร์เน็ตใหม่นี้จะเป็นอย่างไรและให้เราเป็นผู้บริโภค แต่มันมีความหมายอย่างไรสำหรับการดูแลสุขภาพ น่าเสียดายที่ฉันคิดว่านี่อาจเป็นตัวอย่างของการดูแลสุขภาพที่จะตกอยู่เบื้องหลังอุตสาหกรรมอื่น ๆ ฉันพบว่าสิ่งนี้น่าสนใจในการดูแลสุขภาพในบางวิธีผลักดันการใช้ AI กับสิ่งต่าง ๆ เช่นพระคัมภีร์ทางการแพทย์ AI และแม้แต่การผ่าตัดหุ่นยนต์ในสายหรือต่อหน้าอุตสาหกรรมอื่น ๆ ฉันขอโทษที่ต้องบอกว่าฉันคิดว่าการดูแลสุขภาพจะช้าในการยอมรับอินเทอร์เน็ต AI Agentcentric ใหม่นี้

ลองคิดดูสักครู่ว่ามันเป็นอย่างไร ตัวแทน AI ที่เยี่ยมชมเว็บไซต์ในโรงพยาบาลและระบบสุขภาพก็ไม่จำเป็นต้องใช้ UI มันแค่ต้องการรายชื่อแพทย์ว่าพวกเขาให้บริการอะไรการจัดอันดับของพวกเขา ฯลฯ ฯลฯ ตัวแทนต้องการอินเทอร์เฟซที่สามารถขอเหตุผลของผู้ป่วยที่ได้รับการมองเห็นโดยองค์กรสุขภาพนี้ ตัวแทนสุขภาพต้องการที่จะสามารถวางแผนข้อตกลงตามข้อตกลงที่มีอยู่ ตัวแทน AI ต้องการเข้าถึงข้อมูลทั้งหมดจากผู้ป่วยวารสารผู้ป่วยเต็มรูปแบบรวมถึงสิ่งต่าง ๆ เช่นผลลัพธ์ในห้องปฏิบัติการและใบสั่งยา

ฉันสามารถไปได้ แต่ฉันคิดว่าคุณได้รับความคิด รายการทั้งหมดข้างต้นที่ตัวแทนสามารถพบว่ามีประโยชน์สำหรับความสามารถในการดำเนินการบางอย่างสำหรับผู้ป่วยจะดีมากในอินเทอร์เน็ต AI ตัวแทน AI ใหม่นี้ อย่างไรก็ตามลองคิดดูว่ามี บริษัท ที่ควบคุมข้อมูลนี้จำนวนเท่าใดที่จะโอบกอดตัวแทน AI ที่มีส่วนร่วมในพวกเขา คุณสามารถเห็นหมึกของความคิดนี้ด้วยสิ่งต่าง ๆ เช่น Smart ที่ FHIR ที่พยายามเริ่มสร้างโครงสร้างของอินเทอร์เน็ตเอเจนซี่ AI นี้ อย่างไรก็ตามการ์ดที่น่าสังเวชแน่นอนตกจากสิ่งที่จำเป็นเพื่อทำให้ AI Agent Internet เป็นจริง มันเป็นความจริงสำหรับมาตรฐานสุขภาพและ API ทั้งหมด

นอกจากนี้ฉันคิดว่า บริษัท เหล่านี้ส่วนใหญ่ที่เก็บข้อมูลจะซ่อนอยู่เบื้องหลังความเป็นส่วนตัวแทนที่จะสร้างรูปแบบการเข้าถึงรูปแบบใหม่นี้

สิ่งที่น่าสนใจที่ควรพิจารณาคือเทคโนโลยีกำลังเคลื่อนไหวอย่างรวดเร็วจน บริษัท เริ่มต้นจะไม่รอให้ตัวแทน AI ใหม่นี้สร้างขึ้น ตัวแทนมีความดีในการนำทางไซต์ขูดข้อมูลและทำหน้าที่เป็นผู้ใช้โดยทั่วไป บริษัท ทั้งหมดถูกสร้างขึ้นที่ด้านหลังของเทคโนโลยีการขูดหน้าจอเนื่องจากระบบของรายการ [arguably?] ยังไม่ได้ให้ข้อมูลที่มีอยู่ในอีกวิธีหนึ่งที่สามารถเข้าถึงได้ทางการเงินเพื่อให้พวกเขาเข้าถึงได้ ติดตาม Brendan Keeler บน LinkedIn เพื่อดูบางกรณีที่เขาติดตามว่าเกี่ยวข้องกับคำถามเหล่านี้

เราจะเห็นว่าการฟ้องร้องดำเนินการอย่างไร แต่เมื่อคุณเพิ่มสิ่งต่าง ๆ เช่นข้อมูลที่บล็อกมันยากสำหรับฉันที่จะจินตนาการถึงอนาคตที่ไม่ได้ให้ บริษัท เริ่มต้นเข้าถึงข้อมูลสุขภาพและรับตัวแทน AI เพื่อเข้าร่วมในนามของผู้ป่วย บริษัท เหล่านี้ที่ขูดข้อมูลของคุณและมีส่วนร่วมในธุรกิจของคุณผ่านส่วนต่อประสานผู้ใช้เว็บของคุณจะต้องเป็นหนึ่งในกลไกการมีส่วนร่วมที่ไม่มีประสิทธิภาพมากที่สุด บอทสามารถปรับขนาดได้อย่างรวดเร็วจนสามารถสร้างการปฏิเสธการโจมตีบริการบนเว็บของคุณ -UI ที่ทำให้คำขอที่ถูกต้องตามกฎหมาย อย่างไรก็ตามฉันคิดว่านั่นคือสิ่งที่จะเกิดขึ้นเมื่อพิจารณาตัวเลือกอื่น ๆ

สำหรับความเป็นจริงนี้องค์กรด้านการดูแลสุขภาพจะทำอะไร? ฉันรู้สึกว่าพวกเขาไม่มีทางเลือกนอกจากสร้างอินเทอร์เน็ต AI ที่ฉันอธิบายไว้ก่อนหน้านี้

ข่าวดีก็คือว่านี่จะไม่เกิดขึ้นในวันพรุ่งนี้ อย่างไรก็ตามมันเกิดขึ้นเร็วกว่าที่พวกเราส่วนใหญ่จะยอมรับ

ลองคิดดูจากมุมมองของลูก ๆ ของฉัน คุณคิดว่าพวกเขาจะรอทีมงานที่สำนักงานแพทย์หรือไม่? ไม่แน่นอน พวกเขาขอให้บอทโทรหาโทรศัพท์ SMS Portallogin ฯลฯ เพื่อทำทุกอย่างเพื่อพวกเขา ถูกต้อง พวกเขาจะไม่รอการดูแลสุขภาพเพื่อสร้างโครงสร้างพื้นฐานสำหรับพวกเขา AI กำลังเคลื่อนไหวอย่างรวดเร็วจน AI จะนำทางเทคโนโลยีโบราณที่คุณต้องการใช้รวมถึงการโทรศัพท์

นั่นหมายความว่าคุณไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงหรือไม่? ฉันเดาว่าในบางกรณีมันอาจจะดีสักพักจนกว่าบอทจะเริ่มตระหนักว่าองค์กรใดที่มีการโต้ตอบและจัดลำดับความสำคัญของผู้ป่วยของคุณให้กับผู้ที่มีโอกาสทันสมัยมากขึ้น

คุณคิดอย่างไรกับความคิดของอินเทอร์เน็ตใหม่สำหรับตัวแทน AI? สิ่งนี้จะเล่นในการดูแลสุขภาพได้อย่างไร? บอกเราว่าในโซเชียลมีเดีย อย่างที่คุณเห็นฉันยังคงพยายามคิดออกเอง อย่างไรก็ตาม Zach Kass ดึงดูดความสนใจของฉันอย่างแน่นอน

ดูแหล่งที่มา

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *