AIOPs สามารถช่วยดูแลสุขภาพกับทีมนั้นได้อย่างไร

ประโยชน์ของ AIOPS รวมถึงค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานที่ลดลงความยืดหยุ่นที่เพิ่มขึ้นการจัดการบริการที่คาดการณ์ได้การปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและอื่น ๆ เพื่อให้ตระหนักถึงผลประโยชน์เหล่านี้นี่คือขั้นตอนสำคัญบางประการที่องค์กรต้องปฏิบัติตามเมื่อดำเนินการ AIOPS:

1. สร้างกลยุทธ์ที่ชัดเจนสำหรับ AIOPS

เริ่มต้นการเดินทาง AIOPS ของคุณโดยการตั้งเป้าหมายและเป้าหมายการกำหนดไทม์ไลน์รับการสนับสนุนจากบนลงล่างจากการจัดการและการระบุคนสำคัญและกระบวนการ การสร้างแผนงานสามารถช่วยกำหนดความคาดหวังที่เป็นจริงของสิ่งที่สามารถทำได้และได้รับการสนับสนุนจากผู้นำหลัก

2. ทำความสะอาดข้อมูลของคุณ

การรวมข้อมูลในพื้นที่เก็บข้อมูลเดียวทำให้การทำให้เป็นมาตรฐานของพวกเขาเพื่อลบข้อมูลที่ไม่มีโครงสร้างหรือซ้ำซ้อนการกำหนดมาตรฐานของพวกเขาในรูปแบบทั่วไปที่สามารถเข้าใจได้ง่ายโดยระบบที่แตกต่างกันและการติดฉลากพวกเขาสำหรับบริบทในรูปแบบการเรียนรู้ของเครื่องเป็นกุญแจสำคัญในการทำให้มั่นใจ การทำความเข้าใจข้อมูลที่โซลูชัน AIOPS ของคุณรองรับนั้นมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการได้รับประโยชน์สูงสุดจากข้อมูลของคุณ

3. ประเมินทรัพยากรภายในของคุณ

ไม่ใช่ทุกองค์กรที่มีทีมไอทีที่แข็งแกร่งที่เปิดใช้งานวิธีการ DIY เพื่อการสังเกต หากคุณไม่มีทรัพยากรภายในเหล่านี้วางแผนที่จะจ้างการสนับสนุนเพิ่มเติมหรือมองหาซัพพลายเออร์ที่สามารถจัดการงานนี้อย่างน้อยในระหว่างการดำเนินการครั้งแรก

4. ปรับปรุงกระบวนการต่อเนื่องรอบ AIOPS

เมื่อคุณเลือกโซลูชัน AIOPS และให้ประมวลผลกรณีการใช้งานครั้งแรกของคุณแล้วให้กำหนดลำดับความสำคัญที่จะเกิดขึ้นต่อไป ดำเนินการปรับปรุงคุณภาพข้อมูลดำเนินการฝึกอบรมแบบจำลองของคุณใช้ประโยชน์จากซอฟต์แวร์ที่มีอยู่และกระบวนการปรับให้เหมาะสม AIOPS เป็นกระบวนการวนซ้ำและนั่นคือเหตุผลที่การจัดการโครงการที่ดีและเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องมีทีมที่เหมาะสม