ผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพในสหรัฐอเมริกากำลังดำเนินการไปสู่แนวทางที่ครอบคลุมมากขึ้นในการส่งมอบการดูแล ซึ่งจะช่วยให้ผู้ป่วยได้รับการดูแลอย่างต่อเนื่อง
ตามหลักการแล้ว ญาติจะได้รับภาพที่ชัดเจนยิ่งขึ้นเกี่ยวกับเส้นทางการฟื้นตัวของบุคคล เช่น การใช้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องที่มีอยู่ ด้วยวิธีนี้ การดูแลไม่ได้จำกัดอยู่แค่ในโรงพยาบาล แต่เชื่อมโยงกับการดูแลเบื้องต้น ร้านขายยา ความเชี่ยวชาญเฉพาะทาง สุขภาพเชิงพฤติกรรม และอื่นๆ อีกมากมาย แม้กระทั่งรวมถึงบริการรูปแบบใหม่ที่ส่งผลกระทบต่อสุขภาพ เช่น ความช่วยเหลือในการเข้าถึงอาหารและที่อยู่อาศัย
เพื่อปรับปรุงการแบ่งปันข้อมูลด้านสุขภาพและนำเข้าสู่ยุคสมัยใหม่ โครงการริเริ่มระดับชาติและรัฐจำนวนมากได้รับการพัฒนาในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ตั้งแต่ Data Exchange Framework (DxF) ของแคลิฟอร์เนียไปจนถึง Trusted Exchange Framework ของรัฐบาลกลางและข้อตกลงทั่วไป
ในระหว่างเซสชั่นที่การประชุมประจำปี LeadingAge ประจำปี 2025 ในเมืองบอสตัน ผู้นำในอุตสาหกรรมได้พูดคุยถึงความสำคัญของการแบ่งปันข้อมูลในการดูแลผู้สูงอายุ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อ 93% ของผู้ใหญ่อายุ 65 ปีขึ้นไป มีอาการป่วยเรื้อรังอย่างน้อย 1 อาการ และ 79% มีอาการป่วยตั้งแต่ 2 อาการขึ้นไป ตามการวิจัยล่าสุด
คลิกที่แบนเนอร์ เพื่อเรียนรู้ว่าเทคโนโลยีช่วยลดความท้าทายในการปฏิบัติงานและปรับปรุงประสบการณ์ของผู้พักอาศัยได้อย่างไร
Keith Kasin ซีโอโอของ Hillcrest ชุมชนการเกษียณอายุเพื่อการดูแลต่อเนื่อง (CCRC) ซึ่งตั้งอยู่ในเมืองลาเวิร์น รัฐแคลิฟอร์เนีย กล่าวว่าองค์กรของเขาได้รับประโยชน์จากการเข้าร่วมใน DxF ของรัฐ โดยการขยายสิ่งที่ผู้ดูแลสามารถเข้าใจเกี่ยวกับผู้อยู่อาศัยเพื่อปรับปรุงแผนการดูแล
ด้วย DxF ทีมของเขาสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้อยู่อาศัย นอกเหนือจากภาพรวมการพักรักษาตัวในโรงพยาบาลเป็นเวลา 72 ชั่วโมง ซึ่งเวชระเบียนอิเล็กทรอนิกส์เพียงฉบับเดียวสามารถให้ได้ “มันเปลี่ยนแนวคิดทั้งหมดของแผนการจำหน่ายผู้ป่วย เนื่องจากในฐานะผู้บริหารและผู้ปฏิบัติงาน เราต้องการให้แน่ใจว่าพวกเขาจะไม่กลับไปโรงพยาบาลอีก” เขากล่าว
Rachel Goldberg ที่ปรึกษาอาวุโสของ Intrepid Ascent ได้ยกตัวอย่างบางส่วนว่าการแลกเปลี่ยนข้อมูลเป็นประโยชน์ต่อองค์กรต่างๆ ทั่วทั้งการดูแลอย่างต่อเนื่องอย่างไร สมมติว่าผู้ป่วยออกจากสถานพยาบาลที่มีทักษะร่วมกับองค์กรข้อมูลด้านสุขภาพ หากผู้ป่วยรายนั้นกลับมาที่ ED (เชื่อมต่อกับ HIO ด้วย) ED จะสามารถส่งการแจ้งเตือนไปยัง SNF ว่าผู้ป่วยได้กลับมาเข้ารับการรักษาอีกครั้ง หากผู้ป่วยรายนี้กลับมารับการรักษาซ้ำหลายครั้งภายในสองสามวัน อาจส่งสัญญาณไปยังเจ้าหน้าที่พยาบาลว่าจำเป็นต้องแก้ไขสิ่งอื่นใด ในกรณีนี้ ความช่วยเหลือจากองค์กรชุมชนอาจมีความเหมาะสมมากกว่า และการประสานงานนั้นสามารถทำได้ด้วยการแบ่งปันข้อมูล
อีกวิธีหนึ่งที่สามารถช่วยองค์กรต่างๆ ได้คือผ่านกิจกรรมล่วงหน้า: พนักงานที่ CCRC ที่เข้าร่วมสามารถใช้ประโยชน์จากการแบ่งปันข้อมูลเพื่อทำความเข้าใจความต้องการของผู้อยู่อาศัย เพื่อไม่ให้พวกเขาติดขัดในการโทรหรือไล่ตามข้อมูลที่พร้อมใช้งาน
ความสามารถในการทำงานร่วมกันและช่องว่างในด้านคุณภาพข้อมูลและมาตรฐานยังคงเป็นข้อกังวลอันดับต้นๆ สำหรับองค์กรดูแลผู้สูงอายุ ตามรายงานเทคโนโลยีปี 2025 ของ Argentum องค์กรเพียง 26% เท่านั้นที่กล่าวว่าพวกเขามี “ความเข้าใจที่ชัดเจนและแบ่งปันเกี่ยวกับวิธีการกำหนดและวัดผลลัพธ์ด้านสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดี” และ 77% กล่าวว่าพวกเขาพบว่าการทำงานร่วมกันระหว่างเครื่องมือซอฟต์แวร์และการเข้าถึงชุดข้อมูลเป็นปัญหาหลักจากการนำเทคโนโลยีใหม่มาใช้
กษินทร์ตั้งข้อสังเกตว่า เนื่องจากองค์กรดูแลผู้สูงอายุหลายแห่งนำ EHR มาใช้ จึงมีโอกาสที่จะปรับปรุงกระบวนการต่างๆ “ข้อมูลที่นี่มีศักยภาพมากหากเราสามารถสร้างการเชื่อมโยงจาก PointClickCare หรือ Matrix หรือ EHR ใดๆ ที่มีอยู่” เขากล่าว
บุ๊คมาร์คหน้านี้ไว้ สำหรับการรายงานข่าวการประชุมประจำปีและงานแสดงสินค้า LeadingAge ประจำปี 2025 ของเรา ติดตามเราทาง X ได้ที่ @HealthTechMag และร่วมสนทนาได้ที่ #ผู้นำอายุ25–